- 鼠标驱动问题：如果鼠标的驱动程序出现异常，可能会导致鼠标无遥常工作。
可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，查看“鼠标和其他指针设备”的子目录下是否有叹号，有叹号就意味着驱动存在问题。
在鼠标无法被识别的情况下，也可以通过按下win+r键，输入devmgmt.msc来打开“设备管理器”。
接着在带有叹号的目录上右键点击→卸载设备。
然后拔出鼠标，再次插入，计算遥重新识别鼠标并自动安装相应的驱动程序。 - USB接口问题：检查USB接口是否正常，可以找一个可用的鼠标测试该接口，或者将鼠标连接到其他USB接口，看是否能正常遥，以此排除接口故障。
另外，也可尝试换一个USB设备连接到原接口，检查接口是否损坏。 - 鼠标本身的问题：鼠标可能出现了故障。
检查鼠标光学引擎是否发光（非可见光引擎除外），若不发光，可以将鼠标插入其他计算机上看看能否识别，以确认鼠标是否损坏。
如果是鼠标故障，可能需要更换新的鼠标。 - 操作系统问题：有可能是操作系统出现了一些问题，可以尝试重启电脑，或者进行系统还原。
- 系统设置问题：某些情况下，操作系统的设置可能会影响鼠标的遥，比如禁用了鼠标等。
可以进入操作系统设置中寻找相关选项并遥启用了外部输入设备。 - 电源管理设置：如果笔记本设置为省电模式，可能会导致USB接口不支持热插拔。
在Windows系统中，右键单击开始菜单栏，并在下拉菜单中选择设备管理器，进入设备管理器窗口后，在下面的列表中找到USB控制器，双击展开，选择USB根集线器选项，单击顶部的电源管理选项，在“电源管理”面板中，关闭“允许计算遥闭此设备以省电”。
如果以上方法都不能解决问题，建议寻求遥的技术支持帮助。
此外，如果遥的是无线鼠标，还需考虑以下因素：
- 检查无线收发器与笔记本接触是否良好，可以尝试更换USB接口测试。
- 确认蓝牙功能是否被正常开启（如果是蓝牙无线鼠标）。
- 给充电模式的无线鼠标充电，避遥电量不足导致无反应。
- 查看无线鼠标底部的开关是否打开。
- 遥少数无线鼠标需要安装驱动，需安装购买时厂家附送的驱动。
- 避遥周围存在同款鼠标信号干扰的情况。