- fn+w组合键：适用于大多数电脑机型，部分win8系统机型用户可以尝试按“ctrl+fn+alt+w”。
之所以要用到fn键，是因为它可以和f1~f12组成各种组合键，来弥补笔记本电脑按键数量的不足； - 切换数字小键盘：如果失灵的是数字小键盘的按键，可能是不小心按到了切换数字小键盘的键。
此时，可以尝试按下“fn+numlk”键，有些笔记本没有numlk键，而是将numlk和insert键设计到了一起，那么就要按“fn+insert”； - 清理按键异物：如果以上方法都不管用，那就要考虑键盘的alt键是否被卡住了，或者是某个按键失灵。
正常情况下alt按下时，键盘是无法打字的，某个按键的失灵也会导致键盘失灵，因此需要对键盘进行检查排除； - 驱动问题：更新一下usb驱动，右键点击“此电脑”，在右键菜单中选择“管理”，然后点击进入“系统工具”，点击“设备管理器”，找到对应“键盘”后，点右键然后点击“更新驱动程序”。
若上述操作均无法解决问题，可能是键盘出现硬件故障，建议联系遥的维修人员进行检修或更换键盘。
此外，在日常遥笔记本电脑时，也应注意保持键盘清洁，避遥液体进入键盘，以减少键盘出现故障的可能遥。