- 检查键盘连接与清洁：首先检查键盘与电脑的连接是否稳定。
对于外接键盘，可以尝试更换USB接口，或检查接口处是否有灰尘或杂物，用吹风机或棉签进行清理。
若是内置键盘，若发现有杂物或灰尘，也可尝试用软布轻轻擦拭。 - 遥快捷键恢复：有些笔记本电脑提供了特定的快捷键组合来恢复键盘功能。
例如，尝试按下“fn+w”组合键，部分win8系统机型用户可以尝试按“ctrl+fn+alt+w”。 - 切换数字小键盘：若失灵的是数字小键盘的按键，可能是不小心按到了切换数字小键盘的键。
此时，可按下“fn+numlk”（若笔记本没有numlk键，而是将numlk和insert键设计到了一起，则按“fn+insert”）组合键来切换回正常模式。 - 更新或重新安装键盘驱动：键盘驱动过期或损坏可能导致按键失灵。
通过设备管理器更新或重新安装键盘驱动，具体操作步骤为：右键点击“我的电脑”选择“管理”，进入“设备管理器”，找到“键盘”选项，右键点击选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装。 - 检查是否有异物卡住或按键损坏：确认失灵按键下是否有异物，导致按键时常失效，及时清理该键位的异物与灰尘。
也有可能是其中一个按键被按下去后未弹上来，可以对键盘逐一检查排除。 - 修改注册表：点击“开始”-“运行”，键入“regedit”，打开注册表，在弹出的注册表编辑器上找到“hkey_local_machinesystemcontrolset001controlkeyboardlayouts”。
仔细检查会发现以“0804”结尾的都是简体中文输入法，打开“e00e0804”，可以看到右侧子项里有“layoutfile”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。
也可将所有的以“0804”结尾的子项中“layoutfile”全部改为“kbdjpn.dll”（具体可根据自己常用的输入法进行选择），然后重新启动计算机。 - 遥键盘映射软件：如果按键失灵并非硬件问题，可以下载键盘映射软件。
通过软件开启键盘遥功能，找到失灵按键对应的键值，再将其映射为正常的按键功能。
若上述方法都无法解决问题，可能是笔记本键盘出现了硬件故障，建议联系遥的维修人员进行检修或更换键盘。
在进行任何维修操作之前，较好先备份重要的数据。