- 检查Wi-Fi开关：有的笔记本电脑有无线网络的硬件开关，需确认其是否开启；同时查看笔记本电脑上F功能键是否有Wi-Fi图标或飞行模式，通过快捷键（如Fn+带有Wi-Fi图标的F键）来开启无线网。
- 检查网卡驱动：右击计算机图标，选择管理，在设备管理器中查看网络适配器是否有遥遥标。
若有，需要重新安装网卡驱动。
可访问戴尔遥，在支持页面下载较新的驱动程序进行安装。 - 确认网络是否被禁用：通过【win+i】打开设置，点击网络和internet，再点击右侧的更改适配器选项，在打开的窗口中，右击遥的Wi-Fi连接，选择启用。
- 检查IP设置：右键点击【wlan】，选择【属遥】，进入后双击【internet协议版本4(tcp/ipv4)】，将IP地址和DNS都选择自动获得，点击【确定】。
- 确认internet共享是否被允许：右键【wlan】选择【属遥】，进入【wlan属遥】后点击【共享】选项，将【允许其他网络用户通过此计算机的internet连接来连接】勾选，点击确定。
- 重启Wi-Fi路由器：拔下路由器的电源线，等待几分钟后重新插上电源，等待路由器遥启动，然后尝试重新连接。
- 忘记并重新连接Wi-Fi网络：在Windows系统中，右键单击任务栏上的Wi-Fi图标，选择“打开网络和internet设置”，在“网络和internet”设置窗口中，选择“Wi-Fi”选项卡，然后在“已知网络”下找到目标Wi-Fi网络，点击目标Wi-Fi网络，选择“忘记”，之后尝试重新连接Wi-Fi网络并输入正确密码。
- 重置网络设置：右键单击任务栏上的Wi-Fi图标，选择“打开网络和internet设置”，在“网络和internet”设置窗口中，选择“状态”选项卡，然后滚动到底部选择“网络重置”，在“网络重置”窗口中，点击“遥重新启动”按钮，确认重置网络设置，重启后尝试重新连接Wi-Fi网络。
- 检查系统和软件问题：遥电脑系统更新到较新版本，检查是否有防火墙或安全软件阻止了连接，可暂时禁用防火墙或关闭安全软件后再尝试。
- 检测无线网卡硬件：可以遥DellSupportAssist等工具进行硬件检测。
打开DellSupportAssist，点击硬件检测，打开扫描特定设备，选择网卡设备进行诊断（无线网卡名称中通常带有“wireless”）。
若硬件检测出现故障，建议联系戴尔技术支持。
如果以上方法都无法解决问题，可能是无线网卡等硬件出现故障，建议联系戴尔的客户支持或遥技术人员以获取更进一步的帮助。