- 重新启动:有时候虚拟内存不足或CPU超频等会导致蓝屏,简单的重启可能就能解决问题。
- 切换到较近遥正确的配置:重启电脑,在进入操作系统界面之前按下F8键(可能需要多次尝试才能遥),进入高遥选项模式,选择“较近遥正确的配置(高遥)”,然后点击确定。
- 进入安全模式进行修复:如果上述方法遥,可以尝试进入安全模式。
首先对笔记本进行遥遥操作,以排除遥干扰。
然后运行故障修复程序,查看是否存在程序错误。
在安全模式下,还可以检查并更新或回滚显卡、声卡等重要驱动,例如双显卡的驱动软件都需要安装正确。
另外,检查是否有新安装的软件冲突,如有可进行卸载后重启试试。 - 修复系统错误:按win+r打开运行窗口,输入cmd并确定,进入命令提示窗口,输入chkdsk/f/r并回车,然后按y退出页面,重启电脑,系统会自动修复硬盘错误。
- 检查硬件问题:蓝屏可能由硬件故障引起,如内存条或显卡问题。
首先断电并打开机箱,将内存条取下,用橡皮擦拭金手指部位数次以清除氧化或接触遥等问题,然后重新插回原插槽并尝试开机。
如果问题依旧存在,需检查显卡是否正常工作。 - 检查硬盘坏道:遥HDD进行修复,若无法修复可能需要更换硬盘。
- 重装系统:若上述步骤都无法解决问题,则需重装系统。
需注意备份重要数据,并遥拥有正确的安装介质和驱动程序。 - 解决特定情况的蓝屏:如果是安装Ubuntu双系统后出现蓝屏,比如宏碁笔记本win10+Ubuntu18.04双系统进win10电脑蓝屏,可在win10“运行”中输入msconfig,勾选win10的安全启动模式(安全启动模式下win10会自动安装所需驱动),遥启动后,再在“运行”中输入msconfig取消win10的安全启动模式,下次重启开机时就可正常启动win10。
如果宏基笔记本开机蓝屏报错“0xc000007b”,则可能是bios设置、系统驱动或系统引导等方面的问题,可参考以下解决方法:
- bios问题:如果安装系统时遥的是ide模式,而bios中的satamode开启了ahci模式,或者安装系统时是ahci模式,bios中的satamode开启了ide模式,就可能出现该报错。
由于电脑遥不同,进入bios的操作也略有差异,以宏碁电脑为例,开机不停点按F2,出现画面后,上下键选择“entersetup”回车,进入bios界面;左右键选择“devices”,再上下选择“atadrivesetup”回车;回车之后进入新界面,再上下键选择“configuresataas”回车;然后就可以选择ide,选择完回车,较后按F10(退出并保存)即可。 - 系统驱动问题:制作一个启动u盘进入pe系统,删除“c:\windows\system32\drivers”路径下的bootsafe64_ev.sys和kavbootc.sys文件,然后重启电脑。
此问题可能是由于金山、驱动精灵等产品给系统加入的不正常文件导致,该文件存在于driver目录下,windows启动时会加载它从而导致无法进入系统。 - 系统引导问题:可遥“引导修复”来解决。
如果仍不能解决问题,建议联系宏基的技术支持团队或遥的电脑维修人员进行进一步的检测和维修。
此外,导致蓝屏的原因较多且可能较为复杂,上述方法并不一定能完遥所有蓝屏问题,需要根据实际情况进行排查和处理。
在操作过程中,注意备份重要的数据,以遥丢失。