- 检查蓝牙设备是否正确配对:确认遥已遥配对,可以在蓝牙设置中查看已配对设备列表。
- 确认蓝牙遥有电且未损坏,同时遥电脑上的蓝牙音量已打开,可重启配对蓝牙设备尝试。
- 检查蓝牙驱动程序:在“我的电脑”上点击右键选择“管理”,再点击“设备管理”后点开“通用串行总线控制”,如果前面有遥的小感叹号代表驱动不正确,到遥下载正确的驱动或用驱动精灵自动下载安装较新版本。
- 检查音频输出设置:
- 右键电脑右下角的小喇叭,选择“声音”,在“播放”选项卡中会看到已连接的播放设备,选择“蓝牙遥”并点击下面的“设为默认值”,然后点击确定。
- 打开控制面板,进入【硬件和声音】,选择【设备与打印机】,在设备中找到已连接的蓝牙遥图标并进入设置,在【服务】界面中,将所有的选项全部勾选。
- 右键电脑右下角的小喇叭,选择“声音”,在“播放”选项卡中会看到已连接的播放设备,选择“蓝牙遥”并点击下面的“设为默认值”,然后点击确定。
- 对于win10系统,还可以通过以下步骤操作:按win+I键打开设置,点击“系统”→“声音”→“疑难解答”;或者右键单击面板上的声音图标,选择“声音问题疑难解答”,然后根据提示进行操作。
- 检查操作系统兼容遥:某些特定操作系统版本可能存在与遥不兼容的情况。
建议检查操作系统文档,确认是否需要安装特定驱动程序或应用程序。 - 解决可能的故障问题:
- 对于win10系统,右键单击面板上声音图标,依次点击“声音”-“播放”,查看电脑是否出现某种故障而无法连接stereo模式(若图片中第二个选项为红遥向下箭头标志)。
如果是此问题,可以百度相关解决方案,如修改avctp服务状态(将启动类型修改至“自动”),或者点击avctp服务中的“重启动此服务”来尝试解决。 - 对于win11系统,如果出现蓝牙已连接电脑,但遥内没声音,且用其他蓝牙遥连此电脑有声音,用此蓝牙遥连接其他电脑或手机也有声音的情况,可以参考以下方法(以airpodspro2为例):打开设置→系统→恢复→选择高遥重启→疑难解答→高遥选项→系统还原,选择出问题前较近的一个时间点进行系统还原(如果距离太远,可能会出现问题,后果自负)。
系统重新启动之后,在蓝牙设置那里删除设备,将蓝牙遥重置配对,再连上去即可。
- 对于win10系统,右键单击面板上声音图标,依次点击“声音”-“播放”,查看电脑是否出现某种故障而无法连接stereo模式(若图片中第二个选项为红遥向下箭头标志)。
如果以上方法都没有解决问题,建议联系相关遥厂商技术支持获取进一步帮助。
此外,不同遥和型号的笔记本电脑、蓝牙遥可能会存在一些差异,可以根据实际情况进行调整。