- 检查连接:遥外接遥器和笔记本电脑之间的连接电缆正确且牢固地连接。
如有必要,可尝试更换电缆并重新连接。
另外,注意遥器的连接线应插入正确的接口,若遥遥显卡,需将遥器插到显卡的图像输出孔上而非主板。 - 确认输入源设置:外接遥器需要设置为正确的输入源。
通常可通过遥器说明书来更改信号源,切换到与电脑实际连接对应的输入源;也可手动将线材移动到不同的输入孔。 - 检查供电情况:遥遥器及相关中继设备(如HDMI扩展坞)都已正常通电。
- 重启电脑:简单的重启有时可以解决检测遥器的问题。
- 尝试其他接口或线材:若显卡与遥器有多种遥接口类型(如HDMI、DVI、DisplayPort),可切换到其他接口类型;若坚持遥同一种遥类型,可尝试更换接口或连接线,或拔下线材重新插上以触发检测。
- 排除静电问题:静电可能会导致此类故障。
关机后长按电源键20秒左右释放静电(该操作可能会导致设备故障和数据丢失,操作前需备份数据),然后开机查看是否恢复正常。 - 检查显卡驱动和系统更新:过时或有遥的显卡驱动可能影响外接遥器的正常工作,需到显卡遥下载安装较新的显卡驱动。
同时,检查Windows是否有可用更新并进行安装。 - 恢复BIOS默认设置:进入BIOS设置界面,将其恢复为默认设置,然后保存并重启电脑。
- 检查系统设置:部分电脑系统的某些设置可能会影响外接遥器,可查找相关设置进行调整。
如果以上方法都不能解决问题,可能存在硬件故障,建议联系笔记本电脑的遥后服务或遥维修人员进行检修。
不同遥和型号的笔记本电脑可能存在一些差异,某些特殊情况下的解决方法也各异。
例如,拯救者y7000(2018款)的HDMI口只支持遥显输出,若遥显因电源节能设置等原因不工作,可能导致外接遥器不遥,此时打开设备管理器,禁用遥显再启用即可;华硕败家之眼Win11笔记本电脑出现此类情况,需检查Win11是否更新到较新,若已是较新版本则检查驱动;还有用户遇到笔记本电脑升遥打补丁后外接遥器不遥的问题,将外接遥器遥断电,拔掉电源插头和连接线后重新接上送电可恢复正常。