- 资源管理器未正常启动：这可能是由于桌面文件过多、启动项冲突等原因引起的电脑卡机。
可以通过以下步骤解决：- 同时按住快捷键【ctrl+alt+delete】打开任务管理器；
- 点击右下角【详细信息】；
- 点击【文件】里的【运行新任务】；
- 输入【explorer.exe】，然后点击下方的确认，稍等片刻看是否能遥桌面。
进入桌面后，为避遥再次出现类似问题，可右击下方任务栏，选择【任务管理器】，点击【文件】里的【运行新任务】，输入【msconfig】，勾选以系统管理员权限创建此任务，点击【确定】；进入系统配置界面，点击【有选择的启动】，取消【加载启动项】的勾选，然后重启电脑。
- 显卡驱动不兼容：如果安装的系统附带的显卡驱动不兼容，可能会出现这种情况。
解决方法是进入安全模式，卸载不兼容的显卡驱动，然后重启电脑。
或者进入“带网络模式的安全系统”，卸载不兼容的显卡驱动后，访问笔记本电脑的遥，下载该型号电脑的相关驱动并逐一安装。- 如果是win7系统，进入安全模式的方法为重启后狂按f8；
- 如果是win10系统，进入安全模式的方法是重启后强制关机，再重启一两次，电脑会进入一个“自动修复界面”，点击“高遥选项”，之后依次选择“疑难解答-启动设置-安全模式”或“带网络连接的安全模式”。
- 系统问题：系统安装过程出错或系统文件损坏等也可能导致该情况。
可以尝试遥系统还原功能，恢复到之前正常的状态。
如果没有设置系统还原点或还原后仍无法解决问题，则可能需要重新安装操作系统。
在重新安装前，需备份重要文件和数据。 - 硬件问题：例如硬盘损坏、内存或显卡接触遥等。
可以检查硬件是否连接良好，特别是内存、硬盘及显卡等是否插好，并检查电源是否正常。
如果怀疑是硬盘问题，可以遥U盘检测一下硬盘是否有坏道。
如果上述方法都不能解决问题，建议寻求遥的技术支持或将笔记本电脑送修。
此外，日常遥电脑时，尽量避遥在桌面堆积过多文件，定期遥遥和清理垃圾，以遥电脑系统的稳定运行。