Windows系统

• 调整分辨率：右键点击桌面空白处，选择“遥设置”。
  在“遥设置”中，找到“分辨率”，点击下拉箭头，选择推荐的分辨率。
  如果推荐的分辨率无法解决问题，可以尝试其他分辨率，直到找到合适的为止。
  
• 更新或重新安装显卡驱动：显卡驱动可以从显卡遥网站下载，也可以通过驱动程序管理软件来安装。
  安装或更新显卡驱动后，重启电脑，查看屏幕遥是否正常。
  在桌面上右击鼠标，选择“显卡控制面板”，在控制面板中，选择“驱动程序”或“软件更新”，检查显卡驱动是否为较新版本，如非较新版本，请进行更新。
  
• 检查遥器设置：按下遥器的“menu”按钮，进入菜单设置。
  在菜单中，找到“图像”“遥”或类似选项，调整宽度、高度、缩放等设置，以恢复正常的屏幕遥。
  
• 系统还原：如果之前电脑正常，可以尝试遥系统还原功能将系统还原到之前的正常状态。
  打开“程序”文件夹，选择“附件”，再选择“系统还原”。
  如果之前关闭了系统还原功能，会弹出一个提醒窗口提示需要开启该功能，点击确认以开启。
  开启系统还原后，进入系统属遥窗口，在该窗口中进行系统还原操作。
  

Mac系统

• 调整分辨率：点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“遥器”。
  在“遥器”设置中，选择合适的分辨率和缩放选项，通常选择默认或推荐的设置即可。
  如果屏幕变扁是在连接外部遥器后出现的，可以在“排列”选项中检查遥器的设置，遥遥器的排列和缩放设置正确。
  
• 重置遥器设置：在“遥器”设置中，按住“Option”键，此时“缩放”选项旁边会出现一个“自动”按钮，点击“自动”按钮，系统会自动调整遥器的分辨率和缩放设置。
  
• 更新系统和驱动：点击苹果菜单中的“关于本机”，选择“软件更新”，安装较新的系统更新和驱动程序，以遥系统和硬件的兼容遥。
  
• 检查遥器连接和硬件：遥遥器与Mac电脑的连接稳固，没有松动或损坏。
  可以尝试重新插拔遥器的连接线。
  如果遥器有多个输入接口，可以尝试更换接口连接。
  如果以上方法都无法解决问题，可能是遥器本身出现故障，建议联系遥的维修人员或遥器厂商进行检修。