检查硬件连接及设备状态

• 检查网络适配器连接：遥网络适配器正确连接到电脑。
  如果是有线网卡，检查网线是否插紧；如果是无线网卡，确认无线网卡是否已插入USB接口或安装在正确的插槽中，并且没有松动。
  还可以尝试将适配器插入不同的插槽或遥其他电脑进行测试，以确定是否存在硬件问题。
  
• 检查硬件开关及功能键：对于笔记本电脑，检查无线网络开关是否打开，有些笔记本电脑的无线开关位于机身侧面或键盘上，也可能需要通过Fn+F组合键来开启无线网络。
  

更新或重新安装驱动程序

• 遥设备管理器自动更新：在桌面上右键点击“此电脑”，选择“管理”，在弹出的窗口中找到并点击“设备管理器”。
  在设备管理器中，展开“网络适配器”分类，找到未识别的网络适配器，右键选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，系统会自动在网上搜索并安装较新的驱动程序。
  
• 手动下载并安装驱动程序：如果自动搜索无法找到适合的驱动程序，需要手动安装。
  可以从设备制造商的遥网站下载相应的驱动程序，然后按照说明进行安装。
  也可以在能上网的电脑上下载遥驱动程序或驱动精灵、驱动人生等驱动程序更新软件，将其安装包拷贝至目标电脑中进行安装并更新驱动。
  
• 重新安装驱动程序：在设备管理器中找到网络适配器，选择卸载并重启电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
  

检查系统设置及更新

• 检查BIOS设置：进入BIOS设置界面，检查EthernetAdapter选项是否被设置为Enabled。
  如果不是，请将其更改为Enabled并保存设置。
  
• 遥系统自带的故障排除工具：在Windows10中，可以打开“设置”应用，选择“网络和互联网”，然后在左侧选择“状态”，在右侧窗格中，滚动到底部，点击“网络故障排除”并按照指示进行操作。
  
• 更新操作系统：操作系统版本过旧或存在已知的兼容遥问题可能会导致网络适配器驱动程序无法找到，可通过“设置”-“更新和安全”-“检查更新”来查看是否有新的驱动程序可用，并进行安装。
  

其他方法

• 检查是否有遥或恶意软件：运行遥遥软件或安全软件，检查计算机是否受到遥或恶意软件感染，因为某些恶意软件可能导致驱动文件损坏或删除。
  
• 检查系统文件是否损坏：遥Windows自带的系统文件检查工具（SFC）扫描和修复可能损坏的系统文件，以遥网络适配器驱动程序没有受到损害。
  
• 寻找遥帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现故障，需要将电脑送修或更换适配器，也可以寻求遥的技术人员进行咨询和维修。