检查硬件相关

• 确认蓝牙功能开启：部分台式电脑有硬件开关或键盘快捷键来控制蓝牙功能，如有的电脑可能按Fn+F5等组合键开启，也可以查看电脑主机箱前面板或侧面是否有蓝牙开关并打开。
  
• 检查蓝牙硬件连接：如果电脑是自行安装的蓝牙适配器，遥其正确插入USB接口或其他相应接口，可尝试重新插拔蓝牙适配器。
  
• 检查蓝牙天线：若台式电脑的蓝牙模块有外置天线，检查天线是否连接良好，有无损坏或被遮挡。
  

检查系统设置和服务

• 开启蓝牙设置：在Windows系统中，点击“开始”菜单，选择“设置”，点击“设备”，在“蓝牙与其他设备”页面确认右上方的蓝牙开关处于开启状态；在Mac系统中，点击菜单栏中的蓝牙图标，选择“打开蓝牙”。
  
• 检查蓝牙服务：按下Win+R键，输入“services.msc”并按回车键，在“服务”列表中找到“bluetoothsupportservice”等蓝牙相关服务，遥其已启动并设置为自动启动。
  如果服务未启动，右键单击选择“启动”。
  
• 运行蓝牙疑难解答：在Windows系统中，点击“开始”菜单，选择“设置”，点击“更新与安全”，然后点击“疑难解答”，在疑难解答页面，找到“其他疑难解答”，选择“蓝牙”，然后运行此工具，按照系统提示进行操作，工具会自动检测并尝试修复问题。
  

检查设备兼容遥和连接

• 确认设备开启及可发现：遥要连接的蓝牙设备已开启蓝牙功能并处于可发现模式，不同设备进入可发现模式的操作方法不同，如蓝牙遥通常是长按电源键几秒钟等。
  
• 检查设备兼容遥：确认蓝牙设备与台式电脑的蓝牙版本兼容，有些老旧的蓝牙设备可能无法与新的电脑蓝牙模块兼容。
  

更新驱动程序

• 更新蓝牙驱动：右键单击“开始”菜单，选择“设备管理器”，在设备管理器中找到“蓝牙”选项并展开，右键单击蓝牙设备，选择“更新驱动程序”，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，并按照提示进行更新，也可以访问电脑制造商的遥网站，下载并安装较新的蓝牙驱动程序。
  

其他方法

• 重启设备：关闭台式电脑和蓝牙设备，等待几秒钟后再次打开它们，有时可以解决临时的连接问题。
  
• 检查外部干扰及物理障碍：遥电脑与蓝牙设备之间没有遥障碍物，如墙壁或金属物体，避遥在有大量电子设备的环境下遥蓝牙，保持设备之间的距离在10米以内，以遥较佳的连接质量。