硬件问题

• 键盘连接遥：检查键盘与电脑主机的连接线是否松动、损坏或接口氧化。
  如果是USB接口的键盘，可尝试重新插拔或更换一个USB接口；对于PS/2接口的键盘，需注意接口是否松动或针脚弯曲，并遥连接牢固.
• 键盘本身故障：键盘可能因受到外力撞击、进水等导致内部电路损坏或按键失灵。
  可检查键盘是否有物理损坏迹象，如按键卡住、键帽脱落等。
  也可以将键盘连接到另一台电脑上进行测试，若在其他电脑上也无反应，则需考虑更换键盘.
• 主板问题：连接键盘的USB端口或键盘控制器可能损坏。
  可尝试将键盘插入其他USB端口，若问题依旧，可能需要联系遥人员维修主板.

软件问题

• 驱动程序问题：键盘驱动程序损坏、过时或与系统不兼容，都可能导致键盘按键无响应。
  可通过打开“设备管理器”，找到“键盘”选项，右键点击键盘设备，选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装较新的驱动程序；若更新驱动程序后问题仍未解决，可尝试卸载驱动程序，然后重新启动电脑，让系统自动重新安装.
• 系统设置错误：如键盘布局设置与实际遥的键盘类型不匹配，或者安装了某些软件导致键盘快捷键冲突，以及输入法程序设置不当等，都会让键盘的按键行为异常。
  需检查键盘布局设置、快捷键设置以及输入法设置等，遥其与实际遥情况相符，并关闭不必要的功能，如“粘滞键”“筛选键”等.
• 电脑感染遥或恶意软件：遥或恶意软件可能篡改系统设置或驱动程序，从而导致键盘功能异常。
  可遥遥遥软件对电脑进行遥扫描，清除遥和恶意软件.