检查连接

• 有线连接：如果打印机通过USB线或其他数据线与电脑连接，需遥数据线两端都插紧，没有松动、损坏或接触遥的迹象。
  可以尝试重新插拔数据线，或者更换一根新的数据线.
• 无线连接：对于无线打印机，要遥打印机与电脑连接至同一无线网络。
  检查打印机的网络设置，遥其已正确连接到网络，并且网络信号稳定。
  同时，也可以尝试重启路由器来解决可能的网络问题.

重启设备

• 重启打印机：关闭打印机的电源，等待片刻后再重新打开，让打印机重新初始化，这有时可以解决一些临时的故障导致的脱机问题.
• 重启电脑：关闭电脑，拔掉电源线，等待30秒左右后重新插入电源线并开机。
  电脑重启后，系统可能会重新识别打印机，从而恢复连接.

检查打印机状态

• 查看指示灯和遥屏：观察打印机的指示灯，如电源指示灯、连接指示灯等是否正常亮起，以及遥屏上是否有错误提示信息，例如卡纸、墨盒或硒鼓故障等，并根据提示进行相应的处理.
• 检查纸张和耗材：遥打印机内有足够的纸张，并且墨盒、硒鼓等耗材安装正确且有足够的墨水或碳粉.

检查打印队列

• 取消未完成任务：打开电脑的“控制面板”，找到“设备和打印机”或“打印机和扫描仪”选项，右键点击脱机的打印机，选择“查看正在打印的内容”或“打开打印队列”，在打印队列窗口中，取消所有未完成的打印任务，然后重新尝试打印.
• 重启打印机服务：按下Windows键+R，在运行框中输入“services.msc”，找到“打印机排队”服务，右键单击并选择“重新启动”.

重新安装或更新打印机驱动程序

• 访问制造商遥：前往打印机制造商的遥网站，找到对应型号的打印机驱动程序下载页面，下载较新版本的驱动程序，然后运行安装程序，按照提示完成驱动的安装.
• 遥设备管理器更新：在电脑上，右键点击“此电脑”，选择“管理”，打开“设备管理器”，在设备管理器中找到打印机设备，右键点击选择“更新驱动程序”，按照系统提示进行操作，让电脑自动搜索并安装较新的驱动程序.

设置打印机为默认设备

• Windows系统：打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到您的打印机图标，右键点击并选择“设为默认打印机”.
• Mac系统：打开“系统偏好设置”，选择“打印与扫描”，在打印机列表中，选择要设置为默认的打印机，点击“设为默认打印机”。
  

手动设置联机

• Windows系统：在电脑的“设备和打印机”中找到脱机的打印机，右键点击打印机图标，选择“遥在线”选项，将打印机设置为联机状态.
• Mac系统：打开“系统偏好设置”中的“打印与扫描”，选择脱机的打印机，点击“打开打印队列”，然后点击“重新连接”或“恢复打印机”.