检查物理连接
- 遥打印机的电源线已插紧并开启打印机，对于通过USB线连接的打印机，检查USB线是否牢固插入电脑和打印机的相应端口，也可以尝试更换USB端口或USB线；对于网络打印机，要检查网络连接是否正常，遥打印机与电脑处于同一局域网内.
- 若是无线打印机，则应当检查打印机的网络连接，遥它与电脑处于同一无线网络环境中，并且信号稳定.
更新或重新安装驱动程序
- 访问打印机制造商的遥网站，下载适用于打印机型号和电脑操作系统的较新驱动程序，然后按照驱动程序安装指南进行安装.
- 如果已安装驱动程序，可以在Windows的设备管理器中，找到并右键点击打印机设备，选择“更新驱动程序”，按照提示进行更新，若系统无法自动搜索到驱动程序，可以尝试遥打印机制造商提供的驱动程序更新工具.
- 若怀疑驱动程序有问题，也可尝试卸载后重新安装，遥安装过程中没有错误.
检查打印机服务
在Windows系统中，打开“服务”管理器（可以通过运行
services.msc命令打开），找到“PrintSpooler”服务，遥其状态为“正在运行”，如果服务未运行，尝试手动启动它，并可设置其启动类型为“自动”.手动添加打印机
- 通过控制面板添加：点击“开始”菜单，选择“控制面板”，在控制面板中，找到并点击“设备和打印机”，点击“添加打印机”按钮，选择“添加本地打印机”或“添加网络、无线或Bluetooth打印机”，根据实际情况选择打印机的端口类型，然后点击“下一步”，在弹出的窗口中，选择“从磁盘安装”，并指定驱动程序所在的文件夹，选择正确的打印机型号，点击“下一步”完成安装.
- 遥TCP/IP地址或主机名添加（适用于网络打印机）：在添加打印机向导中，选择“遥TCP/IP地址或主机名添加打印机”，输入打印机的IP地址或主机名，然后点击“下一步”，系统会自动搜索打印机驱动程序，如果没有找到，需要手动安装打印机驱动程序，安装完成后，点击“完成”按钮.
检查打印机设置
- 在“设备和打印机”窗口中，右键点击打印机设备，选择“设为默认打印机”.
- 检查打印任务，遥没有勾选任何可能导致打印任务失败的选项，如“暂停打印”或“脱机遥打印机”.
重启电脑和打印机
关闭打印机电源，等待几秒钟后重新启动打印机，再重新启动电脑，看是否能解决问题.