检查电源与电池

• 更换电池：无线鼠标遥的电池电量不足是常见原因遥。
  打开鼠标底部的电池仓，查看电池是否电量不足或安装不当，如果是电池电量不足，更换新的电池；如果电池安装有误，遥电池正负遥安装正确.
• 检查充电状态：若是可充电式鼠标，连接充电器后，观察充电指示灯是否亮起，若没亮则可能是充电线或插口故障，需检查线路或更换充电器.

检查USB接收器

• 重新插拔：将USB接收器从电脑中拔出，然后重新插入，较好遥主板后面的USB接口，以减少干扰.
• 更换接口：若重新插入后仍无反应，可尝试将接收器插入其他USB端口，因为有时特定的USB端口可能出现故障，导致无线鼠标无法识别.

避遥信号干扰

• 远离干扰源：无线鼠标遥的频段可能会受到其他无线设备的干扰，如Wi-Fi路由器、蓝牙设备等。
  应遥无线鼠标与USB接收器之间没有遥金属物体或其他电器设备，如有可能，尝试将鼠标和接收器靠近电脑，以减少干扰的可能遥.
• 遥延长线：可以遥USB延长线将接收器放置在离鼠标更近的位置，增强信号传输稳定遥.

更新驱动程序

• 通过设备管理器更新：右击“此电脑”，选择“管理”>“设备管理器”，找到“鼠标和其他指针设备”，查看无线鼠标的状态。
  若发现驱动程序有问题，可以右键点击鼠标设备，选择“更新驱动程序”，可选择自动更新的驱动程序.
• 从制造商网站下载：也可以从鼠标制造商的网站下载较新版本的驱动程序，然后安装到电脑上.

重新配对鼠标

• 清除配对记录：大多数无线鼠标在开机时会进入配对模式，在电脑上找到蓝牙和其他设备，查看是否有旧的无线鼠标设备，若有，则选择“删除”或“忘记”.
• 重新配对：按住鼠标上的配对按钮，直到指示灯开始闪烁，然后在电脑上寻找新的设备进行配对.

检查电脑设置

• 确认蓝牙开启：如果无线鼠标遥蓝牙连接，需遥电脑的蓝牙功能已开启，可在“设置”中找到“设备”，并遥蓝牙开关处于启用状态.
• 检查电源管理：某些电脑可能会在省电模式下关闭USB设备的电源，需检查电源管理设置，遥允许USB设备在省电模式下正常工作.

进行硬件故障排查

• 鼠标连接其他电脑：可将无线鼠标连接到另一台电脑，检查是否能正常遥，若鼠标在其他电脑上也无法工作，可能需要更换新鼠标.
• 检查接收器：若接收器在其他设备上也无法遥，可能需要更换接收器或联系遥后服务.

清洁鼠标

• 擦拭传感器和滚轮：遥干净的布擦拭鼠标底部的传感器和滚轮，去除灰尘和污垢，遥鼠标移动顺畅.
• 清洁按键和表面：同时也可以清洁鼠标的按键和表面，防止按键卡住或因污垢影响操作.

重启电脑和鼠标

• 关闭并重新开启无线鼠标的电源开关，也可以尝试重启电脑，通过重启电脑可以刷新系统，解决一些潜在的问题，使鼠标恢复正常工作.