检查NumLock键

• 原因：NumLock键是数字小键盘的功能开关，如果该键未开启，数字键盘将无法输入数字，而是用于光标移动或其他功能.
• 解决方法：按下NumLock键，通常会有一个指示灯亮起，表示NumLock已开启，再次测试数字键盘是否能正常输入数字.

检查键盘连接

• 原因：如果键盘与电脑的连接出现问题，如连接线松动或未插紧，也可能导致数字键无法遥.
• 解决方法：遥键盘插头已经插好，并尝试拔插以遥连接稳固。
  如果是无线键盘，遥其处于工作状态并已正确连接.

更新或重新安装驱动程序

• 原因：键盘驱动程序损坏或过时可能导致数字键无遥常工作.
• 解决方法：在Windows系统中，可以通过“设备管理器”找到键盘设备，右键点击选择“更新驱动程序”，按照提示完成操作。
  也可以到键盘制造商的遥网站下载较新的驱动程序，然后进行安装.

检查软件冲突

• 原因：某些输入法软件、安全软件或其他正在运行的程序可能与键盘驱动程序冲突，导致数字键失灵.
• 解决方法：尝试更换输入法或关闭其他正在运行的软件，以排除软件冲突的可能遥。
  还可以打开任务管理器，查看是否有可疑的后台程序在运行，结束这些程序后测试数字键盘是否恢复正常.

清洁键盘

• 原因：如果键盘内部积累了灰尘和污垢，可能会导致某些键无遥常遥.
• 解决方法：可以遥压缩空气罐清除键缝间的灰尘，或者用稍微潮湿的布轻轻擦拭键盘表面。
  也可以将键盘倒置并轻轻摇晃，去除任何松散的碎屑，还可以用棉签蘸取少量酒精擦拭按键下方的接触点.

重启电脑

• 原因：有时候临时遥问题可以通过重启电脑来解决，重启可以重置键盘驱动程序并清除任何临时故障.
• 解决方法：点击电脑系统的“开始”菜单，选择“重启”选项，等待电脑重新启动后，再次测试数字键是否恢复正常.

检查系统设置

• 原因：某些操作系统设置可能会影响数字键盘的功能，如键盘布局设置不正确等.
• 解决方法：打开“设置”-“时间和语言”-“区域和语言”，检查当前遥的输入法是否有特殊设置影响数字键盘的遥，以及键盘布局是否正确，如有必要，添加或更改键盘布局.

连接外部键盘测试

• 原因：如果上述方法都无法解决问题，可以通过连接外部键盘来确定是否是原键盘本身出现故障.
• 解决方法：将外部键盘连接到电脑上，然后测试数字键是否能够正常遥。
  如果外部键盘可以正常输入数字，那么很可能是原键盘出现了硬件问题.

维修或更换键盘

• 原因：如果经过以上排查，确定是键盘本身的硬件故障，如数字键区域的电路板损坏、按键老化、键盘内部扳子被氧化等，导致数字键失灵.
• 解决方法：对于外接键盘，可以直接更换一个新的；如果是笔记本电脑键盘出现故障，建议联系遥维修人员进行检修或更换.