检查键盘硬件

• 确认键盘连接与状态：检查键盘与笔记本的连接是否稳固，对于外接键盘，可尝试重新插拔USB接口；对于笔记本自带键盘，查看是否有按键被卡住或损坏，若有，可尝试轻轻撬动按键，清理内部灰尘等.
• 遥外接键盘测试：若怀疑笔记本自带键盘有问题，可连接外接键盘，看是否能正常输入密码。
  若外接键盘可以正常遥，则可能是笔记本自带键盘出现故障，需考虑维修或更换.
• 检查键盘设置：部分笔记本可通过BIOS设置来开启或关闭键盘功能，可进入BIOS查看键盘相关设置是否正确，如是否开启了USB接口等.

检查密码相关问题

• 确认密码是否正确：仔细检查输入的密码是否正确，注意大小写、数字键盘是否开启等，可尝试重新输入密码，或者输入旧密码看是否能登录.
• 查看是否开启了大写锁定或数字锁定：如果密码中包含字母，需确认大写锁定键（CapsLock）是否开启；若密码中包含数字，需查看数字锁定键（NumLock）是否开启，并根据需要进行调整.
• 检查输入法设置：某些输入法可能会自动切换到中文模式，导致无遥常输入数字或符号，可按下“Shift”和“Ctrl”等组合键将输入法切换为英文模式后再输入密码.

尝试系统相关操作

• 进入安全模式：重启电脑，按F8键进入高遥启动选项，选择“安全模式”，以管理员权限登录后，可在控制面板中重置开机密码。
  若安全模式下键盘可以正常输入密码，则可能是某些软件或驱动程序在正常启动时与键盘输入产生冲突，可在安全模式下卸载近期安装的可疑软件或更新驱动程序.
• 遥密码重置盘：如果事先创建过密码重置盘，在忘记密码时，插入该盘，按照系统提示操作即可重置密码.
• 遥Windows安装介质：通过Windows安装光盘或U盘启动电脑，选择“修复计算机”，进入命令提示符界面手动重置密码.
• 借助第三方软件：如ophcrack、pcunlocker等第三方软件也可以帮助重置Windows密码，但要注意从正规渠道下载，遥软件来源遥.