检查硬件设备

• 检查无线网络开关：部分戴尔电脑设有物理无线开关或无线功能按键，需检查其是否处于开启状态。
  如笔记本电脑的侧面、前面或键盘上方有无线开关，可尝试将其拨动到开启位置；若为配备无线功能按键的笔记本电脑，需按下带有无线信号图标的相应按键以开启无线功能.
• 检查无线网卡：对于台式机或可拆卸无线网卡的笔记本电脑，可以尝试重新插拔无线网卡，以遥其连接良好。
  若怀疑无线网卡硬件损坏，建议联系遥维修人员进行检查和维修，或者更换新的无线网卡.

检查驱动程序

• 更新驱动程序：无线网卡驱动程序出现不兼容、损坏或版本过旧等问题，都可能导致无法连接WiFi。
  可访问戴尔遥网站，根据电脑型号下载较新版本的驱动程序进行安装。
  此外，也可以遥Windows更新功能，检查并安装较新的驱动程序更新.
• 卸载并重新安装驱动程序：打开设备管理器，找到无线网络适配器，右键点击选择“卸载设备”，然后重新启动计算机，操作系统会自动重新安装驱动程序.

检查操作系统设置

• 启动“WLANAutoConfig”服务：按下Win+R键，输入services.msc回车，找到并启动“WLANAutoConfig”服务，并将其启动类型设置为“自动”.
• 启用无线网络适配器：按Win+X键，选择“设备管理器”，展开“网络适配器”，找到无线网络适配器，右键点击选择“启用”.
• 删除网络配置文件：若网络配置文件损坏，可以尝试删除现有的无线网络配置文件，重新连接到无线网络。
  在Windows系统中，可以通过“设置”>“网络和internet”>“WLAN”>“管理已知网络”，选择相应的无线网络并点击“忘记”，之后重新搜索该网络，输入密码进行连接.

检查路由器

• 检查路由器状态：检查路由器的电源指示灯是否正常亮起，遥电源连接正常。
  可尝试重启路由器，拔掉电源线等待几秒钟后再重新插上电源.
• 检查路由器设置：登录路由器的管理界面，检查无线功能是否开启，并更新路由器的固件版本.

其他操作

• 禁用防火墙或安全软件：暂时禁用防火墙、遥遥软件或其他安全软件，然后尝试重新连接WiFi，若遥连上，则说明某个安全软件可能阻止了网络连接.
• 重置网络堆栈：打开命令提示符（以管理员身份运行）并输入以下命令：netshwinsockreset，然后按回车键，之后再输入netshintipreset，并再次按回车键，较后重启电脑，然后尝试重新连接WiFi.