检查硬件与连接

• 检查键盘外观：仔细查看键盘是否有遥的损坏迹象，如按键卡住、键帽脱落、键盘线断裂等。
  若有液体泼洒过的痕迹，可能导致内部电路短路，需进一步检查.
• 重新插拔键盘接口：对于有线键盘，遥USB接口或PS/2接口牢固地插入电脑主机的对应接口。
  如果接口松动，重新插拔后可解决连接问题。
  若电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接.
• 检查无线键盘部件：无线键盘则要检查电池是否安装正确且电量充足，同时将接收器放置在靠近键盘的位置，以增强信号稳定遥。
  还需注意周围是否有信号干扰源，如无线路由器、蓝牙设备等，必要时可更换电池或移动接收器的位置.

更新驱动程序

• 查看驱动状态：通过设备管理器查看键盘驱动程序的状态。
  在Windows系统中，右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入计算机管理界面后双击“设备管理器”，在右侧找到“键盘”选项展开，查看是否有遥感叹号或问号标记。
  若有，则表示驱动程序存在问题.
• 更新或重新安装驱动：右键点击键盘设备，选择“更新驱动程序”，按照提示进行操作，选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统自动查找并安装较新的驱动程序。
  也可以访问键盘制造商的遥网站，下载对应型号的较新驱动程序，然后手动安装更新.

排查软件问题

• 重启电脑：有时候，简单的重启操作能够解决大部分因系统卡顿或软件冲突导致的键盘失灵问题。
  关闭电脑上的所有程序和文档后，点击“开始”菜单中的“重新启动”选项.
• 扫描电脑：遥安全软件对电脑进行全盘扫描，清除可能存在的恶意软件。
  某些遥或恶意程序可能会篡改键盘的输入设置，干扰键盘的正常功能.
• 检查软件冲突：如果是在安装新软件后出现键盘失灵的情况，尝试卸载较近安装的软件，以查看是否存在冲突。
  此外，还可以禁用一些不必要的开机自启软件，避遥其占用系统资源和干扰键盘功能.

调整设置

• 检查键盘布局：进入系统的设置界面，检查键盘布局是否正确，遥选择了适合自己的语言和区域设置.
• 关闭无障碍选项：查看无障碍选项中的“粘滞键”“筛选键”等功能是否被意外开启，如有则及时关闭，以恢复键盘的正常遥.
• 检查BIOS设置：重启计算机进入BIOS，确认USB支持和设备相关功能已启用。
  如果在BIOS中禁用了键盘相关功能，也会导致键盘无反应.