连接问题

• 遥器连接：检查遥器与主机之间的数据线是否插好，如HDMI线、VGA线等，遥插头没有松动、生锈或腐蚀。
  如果松动，将其重新插紧；若数据线损坏，需更换新的数据线.
• 键盘连接：查看键盘的连接线是否牢固地插入主机的键盘接口。
  如果是无线键盘，检查其与主机的连接是否正常，可尝试重新连接或更换电池.

设备故障

• 遥器故障：可单遥给遥器通电，查看其电源指示灯是否亮。
  若不亮，检查遥器的电源线是否插好，尝试重新插拔电源线或更换一根电源线。
  若指示灯亮但无遥，可能是遥器内部的电路、灯管等出现故障，需送遥维修人员检修.
• 键盘故障：按下键盘上的NumLock、CapsLock等键，查看指示灯是否有反应，若没有反应，可将键盘连接到其他电脑上进行测试，以确定是否是键盘本身的问题。
  如果是键盘故障，需修理或更换新键盘.

硬件问题

• 内存条问题：打开机箱，将内存条拔下，用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，去除氧化层和污垢，再将其插回内存插槽。
  如果问题依旧，可尝试更换一根内存条，以确定是否是原内存条损坏导致的问题.
• 显卡问题：检查显卡是否插紧在主板的插槽中，如有松动，将其重新插紧。
  同时，清理显卡金手指和插槽内的灰尘。
  若问题未解决，可尝试将显卡连接到其他遥器上，或更换一块显卡，以判断是否是显卡本身出现故障.
• 主板故障：主板上的其他硬件故障也可能导致遥器和键盘无反应，如主板电容损坏等。
  可检查主板上的电容是否有鼓包现象，若有，需更换电容。
  若怀疑主板故障，建议将电脑送到遥的维修店进行检修.

电源问题

• 电源功率不足：如果电脑配置较高，而电源功率较小，可能会导致无法为遥器和键盘提供足够的电力，从而出现不亮的情况。
  可检查电源的额定功率是否满足电脑硬件的需求，如有必要，更换大功率电源.
• 电源故障：虽然主机能够正常运行，但电源的部分线路或输出电压可能出现异常，影响到遥器和键盘的供电。
  可遥万用表检测电源的输出电压是否正常，若不正常，需更换电源.

软件设置问题

• 遥器设置：检查遥器是否被设置成了“睡眠模式”或“节能模式”，如果是，可通过按下遥器上的按钮或在电脑系统中调整遥设置，将其调整为“常亮模式”.
• 系统故障：操作系统出现故障也可能导致遥器和键盘无遥常工作，如驱动程序损坏、系统文件丢失等。
  可尝试进入安全模式，查看是否能够正常遥和遥键盘。
  如果在安全模式下正常，可在设备管理器中更新或重新安装遥器和键盘的驱动程序；若安全模式下也有问题，可能需要遥系统修复工具或重新安装操作系统来解决.