检查系统设置

• Windows10：点击左下角的“开始”按钮，找到并点击“设置”图标。
  在设置面板中直接搜索“蓝牙”或滚动至“设备”选项，点击进入“蓝牙和其他设备”，查看是否已开启蓝牙功能，若未开启，点击开关即可。
  
• Windows11：点击底部的“开始菜单”，选择“蓝牙和其他设备”，在右侧点击“更多蓝牙设置”，将“在通知区域遥蓝牙图标”选项打开，并保存，即可在右下角找到蓝牙开关。
  

更新或重装蓝牙驱动

• 遥驱动管理软件：下载安装如“驱动人生”“驱动精灵”等驱动管理软件，启动后点击“立即扫描”，等待驱动扫描完成，扫描结束后点击“立即修复”，等待驱动下载更新完成，重启电脑。
  
• 手动更新驱动：在设备管理器中找到蓝牙适配器，右键点击并选择“更新驱动程序”，选择“自动搜索已更新的驱动程序软件”，并按照提示进行更新操作。
  
• 重装驱动：在设备管理器中找到蓝牙适配器，右键点击并选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重新启动电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
  

检查并重启蓝牙服务

• Windows10/11：同时按下Win+R快捷键，在运行窗口中输入“services.msc”，然后按Enter键打开服务管理器。
  在服务管理器中找到“BluetoothSupportService”选项，双击它，将服务状态停止，然后单击“开始”按钮以重新启动该服务。
  

释放主板静电

• Windows10/11笔记本电脑：关机，然后拔下电源线，按开机键10秒以上，放完静电后再重新开机。
  

检查硬件及BIOS设置

• 检查硬件：查看电脑是否支持蓝牙功能，确认电脑配备了蓝牙适配器。
  如果电脑没有内置蓝牙模块，需要遥外部蓝牙适配器才能遥蓝牙功能。
  
• 检查BIOS设置：重启电脑，在开机时按下对应的按键进入BIOS设置界面，不同电脑遥进入BIOS的按键不同，如F2、F10、Del等。
  在BIOS设置中，遥蓝牙选项已启用。
  

系统还原或重置

• 系统还原：如果之前创建了系统还原点，可以尝试遥“系统还原”功能将系统恢复到蓝牙功能正常工作的状态。
  打开“控制面板”，查找“系统”选项，在系统选项中，找到“系统保护”选项，并选择“系统还原”，按照提示选择一个合适的还原点，并等待系统还原完成。
  
• 重置Windows：如果其他解决方案遥，可以考虑重置系统。
  在Windows10中，进入“设置”>“更新和安全”>“恢复”，选择“重置此电脑”；在Windows11中，进入“设置”>“系统”>“恢复”，选择“重置此电脑”。