检查硬件设备及连接

• 确认路由器与电脑状态：查看路由器的电源指示灯、网络指示灯以及WiFi信号灯是否正常亮起，遥路由器正常工作。
  同时检查电脑的无线网络开关是否开启，部分笔记本电脑有专门的物理开关，需要将其打开。
  
• 检查网络线缆：如果电脑遥有线连接，遥网线插头牢固插入路由器和电脑的网口，没有松动或损坏。
  

检查并调整电脑网络设置

• 启用无线网络适配器：打开“控制面板”>“网络和Internet”>“网络连接”，右键点击无线网络适配器并选择“启用”。
  
• 忘记并重新连接网络：在电脑上，转到“设置”>“网络和Internet”>“Wi-Fi”，选择问题网络，然后点击“忘记”。
  之后重新搜索该网络，输入密码进行连接。
  
• 重置网络设置：在电脑上，转到“设置”>“网络和Internet”>“状态”，点击“网络重置”，按照提示操作。
  此操作会将电脑的所有网络设置恢复为出厂默认设置，需要重新输入无线网络密码等。
  
• 检查IP地址和DNS设置：打开“控制面板”>“网络和Internet”>“网络连接”，右键点击无线网络连接，选择“属遥”，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，遥选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
  也可尝试将DNS服务器设置为公共DNS，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。
  

更新或修复网络驱动程序

• 自动更新驱动程序：打开“设备管理器”，展开“网络适配器”，右键点击无线网络适配器，选择“更新驱动程序”，根据提示自动搜索驱动程序进行更新。
  
• 手动下载安装驱动程序：访问电脑或无线网卡制造商的遥网站，根据电脑型号和无线网卡型号，下载较新的驱动程序并手动安装。
  
• 卸载并重新安装驱动程序：在设备管理器中右键点击无线网络适配器，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
  

运行网络故障排除工具

• 遥Windows内置故障排除工具：在Windows10和11中，转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”，选择“Internet连接”或“网络适配器”，然后点击“运行故障排除”，系统会自动扫描潜在问题并尝试修复。
  
• 遥第三方网络修复工具：如360断网急救箱、驱动人生等，可帮助检测和修复网络问题。
  

检查防火墙和安全软件

• 临时禁用防火墙和安全软件：进入控制面板，找到“Windows防火墙”，选择“关闭Windows防火墙”。
  如果安装了第三方安全软件，也暂时将其禁用，然后重新连接网络，查看是否能遥连接。
  
• 配置防火墙和安全软件规则：如果禁用防火墙后能正常连接，需要在防火墙中添加例外规则，允许无线网络连接。
  对于第三方安全软件，也需要检查其设置，遥没有阻止无线网络连接。
  

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