检查系统设置

• Windows系统：
  • 打开设置面板：点击左下角的“开始”按钮，找到并点击“设置”图标（一个小齿轮）。
    
  • 查找蓝牙设置：在设置面板中，直接搜索“蓝牙”或滚动至“设备”选项，点击进入。
    如果蓝牙选项存在但开关未遥，可能是被隐藏了。
    
  • 启用蓝牙服务：在“设备”选项中，找到“蓝牙和其他设备”，点击后检查是否已开启蓝牙功能。
    如果未开启，点击开关即可。
    
  
  
• Mac系统：点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”，再点击“蓝牙”，查看蓝牙是否已开启，若未开启则点击“打开蓝牙”按钮。
  

更新或重装蓝牙驱动

• Windows系统：
  • 更新驱动：下载“驱动人生”等驱动管理软件，启动后点击“立即扫描”，扫描结束后点击“立即修复”，等待驱动下载更新完成，重启电脑。
    
  • 重装驱动：在设备管理器中找到蓝牙适配器，右键点击并选择“卸载设备”，之后再次打开驱动管理软件，它会自动重新安装驱动。
    
  
  
• Mac系统：打开“系统偏好设置”中的“软件更新”，检查并安装系统和驱动程序的更新。
  

检查蓝牙服务状态

• Windows系统：按下键盘上的【Win】+【R】打开运行窗口，输入【services.msc】并打开，在服务界面中找到“蓝牙支持服务”，双击打开，若服务状态为已停止，点击“启动”即可。
  
• Mac系统：在“终端”中输入“sudodefaultswrite/Library/Preferences/com.apple.BluetoothController.plistPowerOntrue”，然后输入管理员密码，回车执行，尝试重新启动蓝牙服务。
  

遥系统还原或重置系统

• Windows系统：
  • 系统还原：如果之前创建了系统还原点，可以打开“控制面板”，找到“系统”选项，在系统选项中选择“系统保护”，再选择“系统还原”，按照提示选择一个合适的还原点并等待系统还原完成。
    
  • 重置系统：如果其他方法都遥，可以在“设置”>“更新和安全”>“恢复”中选择“重置此电脑”。
    
  
  
• Mac系统：重启电脑，在开机时按住Command+R进入恢复模式，选择“重新安装macOS”或“从时间机器备份恢复”等选项进行系统修复或还原。
  

检查硬件及BIOS设置

• 检查电脑是否支持蓝牙功能，可查看电脑厂商提供的规格说明书。
  
• 对于笔记本电脑，检查是否有特定的快捷组合键来控制蓝牙功能的开关，通常是fn键加上一个特定的蓝牙键。
  
• 检查电脑的BIOS设置，遥蓝牙选项已启用。