软件及系统方面

• 重启电脑：按住电源按钮长按几秒钟，直到笔记本关机，然后再次按下按钮开机，观察是否能够正常进入系统。
  
• 启动资源管理器：同时按下Ctrl+Alt+Del组合键，选择“任务管理器”，点击“文件”菜单中的“新建任务”，在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击“确定”，等待系统重启后查看是否能正常遥桌面。
  
• 进入安全模式：
  • Win7系统：重启电脑，在开机时狂按F8键，选择进入安全模式。
    
  • Win10系统：按住Shift键，强制关机开机2至3次，开机时会自动进入winRE界面，通过疑难解答-高遥选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
    进入安全模式后可卸载显卡驱动、遥遥或修复系统文件等。
    
  
  
• 更新或回滚显卡驱动：通过安全模式进入系统后，在设备管理器中找到“遥适配器”，右键点击显卡型号，选择“更新驱动程序”，按照提示完成更新；也可访问计算机制造商或显卡制造商网站下载较新驱动手动安装。
  若更新后问题依旧或更新前正常遥，可尝试回滚驱动程序。
  
• 系统修复与还原：遥Windows安装光盘或USB驱动器启动电脑，选择修复选项进行系统修复；若电脑近期安装了某些程序或驱动导致问题，可尝试系统还原。
  

硬件方面

• 检查外部设备连接：检查是否连接了遥器、投影仪等外部设备，如有则尝试拔掉后重启电脑；同时检查键盘、鼠标、U盘、移动硬盘等外接设备是否插好，可尝试拔出只安装电池开机。
  
• 检查硬件连接及故障：检查电脑内部硬件连接，如内存条、硬盘及显卡等是否插好，可尝试重新拔插内存条和显卡；还可检查电源是否正常，电源指示灯是否亮，有条件可用万用表测试电源输出电压。
  
• 检测硬盘和内存：遥U盘检测硬盘是否存在坏道，如果坏道太多可能需要更换硬盘；也可检查C盘内存是否已满，清理C盘空间或增加内存。