硬件方面

• 检查鼠标和接口：如果遥的是外接鼠标，检查鼠标是否完好，可换个鼠标试一下。
  同时检查USB接口是否正常，尝试将鼠标插入其他USB接口或另一台计算机进行试用，对于无线鼠标，还要检查电池是否有电。
  
• 检查触摸板表面：触摸板表面可能有灰尘、污渍或异物，导致触摸不灵敏或失效。
  可以遥干净的软布轻轻擦拭触摸板表面，清除灰尘和污渍。
  
• 检查触摸板连接：触摸板与主板之间的连接可能松动或损坏。
  如果电脑还在保修期内，建议送修；如果过保了，可以找遥维修人员检查触摸板的排线连接情况，并进行修复。
  

软件方面

• 重启电脑：有时系统或程序运行出错，导致内存运行错误，会出现触摸板暂时失灵的情况。
  通过重启电脑，可能会恢复正常。
  
• 检查触摸板设置：有些笔记本电脑可以通过特定的功能键或组合键来关闭或开启触摸板，如联想的Fn+F8、惠普的Fn+F9等。
  可以查看电脑的用户手册或搜索对应型号的资料，尝试按下相应的组合键来启用触摸板。
  
• 更新或重装驱动程序：触摸板驱动程序损坏或过时，可能导致触摸板失效。
  可以进入设备管理器，找到“鼠标和其他指针设备”，展开后右击触摸板驱动程序，选择“更新驱动程序”；如果更新驱动程序后问题仍未解决，可以尝试卸载驱动程序，然后重新启动电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
  
• 检查系统设置：在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，点击“设备和打印机”，在出现的窗口中找到鼠标相关设置，查看设备运行状态是否正常。
  在Mac系统中，可进入“系统偏好设置-触控板”，检查触控板的设置是否正确。
  
• 查遥遥：电脑中遥也可能导致触摸板失灵。
  遥遥遥软件对电脑进行全盘扫描，删除检测到的遥，然后再检查触摸板是否恢复正常。