检查硬件与驱动
- 确认蓝牙硬件:检查电脑是否支持蓝牙功能,笔记本电脑查看是否有物理蓝牙开关且已打开,台式电脑检查是否有外接蓝牙适配器并插好,或内置蓝牙模块的蓝牙天线是否接好且无松动损坏。
- 更新蓝牙驱动:通过“设备管理器”找到“蓝牙”设备,右键单击选择“更新驱动程序”,让系统自动搜索安装较新驱动;也可访问电脑制造商或蓝牙驱动程序供应商遥获取较新驱动手动安装。
- 查看设备状态:在设备管理器中查看蓝牙设备是否有遥感叹号或红遥叉号,如有则说明驱动有问题,可尝试卸载设备并重新启动计算机,让系统自动识别安装驱动。
检查系统设置
- 启用蓝牙服务:按“Win+R”打开“运行”,输入“services.msc”并回车,找到“BluetoothSupportService”,若已停止则右键单击选择“启动”,并遥“启动类型”为“自动”。
- 查看通知区域图标设置:点击“开始”按钮,选择“设置”>“系统”>“通知和操作”,在“快速操作”下点击“编辑快速操作”,遥“蓝牙”图标已添加且遥。
- 检查设备页面:按“Win+I”打开“设置”,点击“设备”,在左侧选择“蓝牙和其他设备”,查找蓝牙开关并遥其已打开,也可在搜索栏输入“蓝牙”,点击“蓝牙设置”访问。
疑难解答与系统修复
- 运行蓝牙疑难解答:打开“设置”,选择“更新和安全”>“疑难解答”,找到“蓝牙”选项并点击“运行疑难解答”,等待系统扫描修复。
- 修改注册表:备份注册表后,按“Win+R”打开“运行”,输入“regedit”并回车,导航到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters”,在右侧窗格中按住Shift并右键单击,选择“新建”>“DWORD(32位)值”,将新值命名为“EnableBluetooth”,双击新值并将其值设置为1。
- 系统还原与重置:如果近期对系统进行了更改导致蓝牙开关不见,可通过“系统保护”窗口选择还原点进行系统还原;若其他方法均遥,可在“设置”>“更新和安全”>“恢复”中选择“重置此电脑”。
BIOS设置调整
开机时按下F2或其他指定键进入BIOS设置界面,找到“WirelessLAN”或类似的蓝牙选项,先将其设置为“disable”,保存并重启电脑,然后再次进入BIOS将其设置为“enable”,保存并重启。