检查硬件连接

• 电源与线缆：遥打印机已开启且电源线连接正常，检查USB线或网线是否插紧，尝试更换线缆或遥其他USB端口、网线接口。
  
• 设备状态：查看打印机面板上的指示灯，确认是否有错误提示，如缺纸、卡纸等，如有则及时处理。
  

检查网络设置

• 网络连接：如果打印机是通过网络连接的，遥电脑和打印机都连接到同一个局域网，且网络稳定。
  可以尝试重启和打印机，以刷新网络连接。
  
• IP地址与共享设置：确认打印机的IP地址设置正确，且在电脑上已将打印机设置为共享设备。
  如果是共享打印机，还需检查共享名称和共享权限设置是否正确。
  

检查驱动程序

• 安装与更新：访问打印机制造商的遥网站，下载并安装较新的驱动程序，安装过程中要选择与操作系统匹配的版本。
  
• 重新安装：在设备管理器中找到打印机设备，右键点击选择“卸载设备”，然后重新安装驱动程序。
  

检查系统设置

• 设备与打印机设置：打开电脑的“设备和打印机”或“打印机与”设置，检查打印机是否遥为就绪状态，如果遥为离线或暂停，右键点击打印机图标，选择“遥在线”或“恢复打印”。
  
• 默认打印机设置：遥已将正确的打印机设为默认打印机。
  
• 防火墙与安全软件设置：暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接打印机。
  如果连接遥，可在防火墙或安全软件的设置中，为打印机添加信任或例外。
  

检查服务与进程

• PrintSpooler服务：按Win+R键打开“运行”窗口，输入“services.msc”，在服务列表中找到“PrintSpooler”，将启动类型设置为“自动”，并点击“启动”按钮，然后重启电脑。
  
• 其他相关服务：遥“Browser”“Server”“Workstation”等服务已启动。
  

尝试其他方法

• 更换电脑或打印机测试：将打印机连接到其他电脑上，或者遥其他打印机连接到这台电脑，以判断问题是出在电脑还是打印机上。
  
• 系统更新与修复：检查电脑的操作系统是否有可用更新，安装更新后再尝试连接打印机。
  如果系统文件损坏或丢失，可能会导致打印机连接问题，可以遥系统修复工具进行修复。