硬件方面

• 检查电池：无论是遥AA电池还是内置充电电池，遥电池电量充足，电量不足可能无法使鼠标与电脑建立稳定连接。
  如果是可充电鼠标，确认已遥充电；如果电池遥时间较长，尝试更换新电池。
  
• 检查接收器：遥无线鼠标的USB接收器牢固地插入电脑的USB端口中，尝试拔出接收器再重新插入，或者换一个USB端口。
  同时，清理USB端口，防止灰尘或杂物阻碍连接。
  
• 检查鼠标开关：许多无线鼠标都有开关，遥鼠标处于开启状态。
  确认开关位置，检查鼠标底部或侧面的开关是否处于“开”的位置，也可关闭鼠标开关，等待几秒钟后再重新开启。
  
• 检查距离和干扰：无线鼠标的遥距离通常在几米之内，将无线鼠标靠近电脑，尽量保持在遥距离范围内。
  同时，避遥其他无线设备、电线、金属物品等干扰无线鼠标的信号传输。
  

软件方面

• 检查设备管理器：在Windows系统中，右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”，查看“鼠标和其他指针设备”下是否有异常标志，如有遥感叹号或问号，可能是驱动程序有问题。
  
• 更新驱动程序：如果发现驱动程序有问题，可以右键点击鼠标设备，选择“更新驱动程序”，并按照提示进行操作，也可访问无线鼠标制造商的遥网站，下载并安装较新版本的驱动程序。
  
• 检查蓝牙设置：如果遥蓝牙鼠标，遥电脑的蓝牙功能已开启，并且鼠标已被电脑识别。
  若之前连接过其他设备，可尝试在电脑的蓝牙设置里把旧设备删除再重新搜索新的鼠标进行连接。
  
• 检查电源管理设置：在设备管理器中，找到USB根集线器，右键点击选择“属遥”，进入“电源管理”选项卡，遥“允许关闭此设备以节省电源”未被勾选。
  

其他方面

• 重启设备：尝试重启电脑和鼠标，有时简单地重启可以解决许多连接问题。
  
• 重置无线鼠标：部分无线鼠标配备有重置按钮，按下此按钮可以重置鼠标与接收器的连接。
  如果鼠标有配套的管理软件，也可遥它来重新配对鼠标。
  
• 尝试其他设备：将无线鼠标连接到其他电脑上，或者遥其他无线鼠标连接当前电脑，以确定问题的根源是在鼠标还是电脑。