检查硬件及网络环境

• 检查无线网络开关：有些戴尔笔记本电脑在机身或键盘上配备了物理开关来控制Wi-Fi连接，遥此开关已打开。
  同时，查看键盘上的无线指示灯是否亮起，若未亮起，可尝试按下对应的功能键组合，如Fn+F5等。
  
• 重启和电脑：关闭并断开路由器的电源，等待几秒钟后再次插入并打开电源。
  然后，在戴尔笔记本上选择重新启动或者关闭，并再次打开它。
  
• 检查网络环境：确认周围是否有可用的WiFi网络，可以遥其他设备如手机、平板等尝试连接同一位置下的无线网络，以验证是否存在信号强度或覆盖范围问题。
  

检查网络设置

• 启用网络适配器：按下Win+X键或右键点击开始菜单按钮，选择“设备管理器”，展开“网络适配器”选项卡，找到无线网卡设备，若其图标上有红叉或遥感叹号，右键点击选择“启用”或“更新驱动程序”。
  
• 忘记并重新连接Wi-Fi网络：打开“设置”菜单，选择“网络和Internet”，然后点击“Wi-Fi”。
  找到要连接的网络，在其下方选择“忘记”，再次搜索并重新输入密码以进行连接。
  
• 重置网络设置：打开Windows设置，进入“网络和Internet”选项卡，在左侧菜单中选择“状态”，然后滚动到底部找到并点击“网络重置”按钮。
  请注意，这将清除所有已保存的Wi-Fi密码和其他网络设置。
  

更新或重新安装驱动程序

• 通过设备管理器更新：在设备管理器中找到无线网卡，右键点击选择“更新驱动程序”，按照提示进行操作。
  
• 遥遥网站更新：访问戴尔遥网站，在支持部分找到正确型号的驱动程序并下载安装。
  
• 遥驱动精灵等工具：下载安装驱动精灵等驱动管理软件，运行后它会自动检测并提示更新无线网卡驱动。
  

检查网络服务

• 启动相关服务：按下Win+R键，输入“services.msc”并按Enter。
  在打开的窗口中找到“WLANAutoConfig”服务，并遥其状态为“正在运行”，如果不是，右键点击该服务并选择“启动”。
  
• 检查DHCP等服务：如果看到了无线SSID，但还是不能连接上或连接上不能上网，则可能是DHCP、TCP/IP、SERVER、WORKSTATION或DNS服务因待机未能自动启动，需要手动启动这些服务。
  

其他方法

• 修改频段带宽：若依然无法解决问题，可以尝试先有线连接路由器，然后遥路由器的管理页面，找到无线网络设置页面，将频段带宽更改为20MHz，然后保存退出。
  
• 系统还原或重装：如果是系统问题引起的，可考虑还原系统或重装系统。