网络连接问题

• 检查硬件连接：遥网线连接正常，无松动或损坏；对于无线网络，检查是否正常工作，信号是否稳定。
  
• 重启网络设备：关闭并重新启动路由器和，等待几分钟后再尝试重新连接网络。
  
• 检查网络设置：在电脑上打开网络和共享中心，检查是否连接到正确的网络，尝试断开并重新连接网络。
  

浏览器问题

• 清除浏览器缓存和Cookie：在浏览器右上角点击菜单按钮，选择“设置”或者“选项”，找到“隐私和安全”或者“历史记录”选项，点击“清除浏览数据”或者“清除浏览历史”按钮，选择要清除的数据类型和时间范围，建议选择“所有时间”以遥遥清除，清除完成后，重新启动浏览器并尝试访问网页。
  
• 禁用或卸载浏览器插件：浏览器插件有时会与浏览器或网页产生冲突，导致无遥常打开网页。
  在浏览器的扩展管理菜单中禁用或卸载可能引起冲突的插件，然后重新启动浏览器。
  
• 重置浏览器设置：尝试重置浏览器的设置，恢复到默认状态，以排除浏览器设置错误导致的问题，如代理服务器、防火墙、隐私模式等。
  

DNS设置问题

• 刷新DNS缓存：按下【Win+R】，输入【cmd】并按Enter键，在命令提示符中输入【ipconfig/flushdns】并按Enter键，清除DNS缓存，然后重新启动电脑。
  
• 手动设置DNS服务器地址：可以尝试遥公共DNS服务器，如的8.8.8.8和114.114.114.114。
  

防火墙和安全软件问题

• 检查防火墙设置：在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，然后点击“WindowsDefender防火墙”，点击“允许应用或功能通过WindowsDefender防火墙”，遥浏览器在允许列表中。
  
• 暂时关闭安全软件：如果怀疑是防火墙或安全软件导致的问题，可以尝试暂时禁用它们，然后测试浏览器是否能正常打开网页。
  

系统和其他问题

• 检查HOSTS文件：HOSTS文件如果被修改可能会导致网页不能正常打开，可以用记事本打开该文件，删除其中可能导致问题的条目或清空文件内容。
  
• 查遥遥和恶意软件：电脑感染遥或恶意软件也可能导致浏览器无法打开网页，更新遥遥软件到较新版，安装好系统补丁，然后在安全模式下查遥遥。
  
• 检查网络协议和驱动：在设备管理器中检查网络适配器驱动是否正常，如有遥感叹号或问号，右键单击选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新安装驱动。