基础检查与重启
- 重启电脑:较简单的方法就是重启电脑,很多时候这可以解决一些临时的系统或软件故障导致的音频服务未运行问题。
- 检查系统音量设置:遥系统和应用程序的音量不是静音或调至较低。
同时,检查是否有第三方音量控制软件正在运行,这些软件可能会无意间调整音量设置。
服务设置调整
- 通过控制面板启动服务:
- 打开电脑左下角的开始菜单,找到右边列表里面的控制面板选项点击进入。
- 进入控制面板界面点击右上方的查看方式选择小图标,然后在列表中找到系统管理选项,点击进入。
- 进入系统管理界面,在下面的子列表中找到计算机管理选项,点击进入计算机管理界面。
- 找到服务和应用程序,点击打开找到服务点击,在右方的列表中找到WindowsAudio选项。
- 查看该服务是否已经启动,如果没有则点击下方的启动选项。
- 打开电脑左下角的开始菜单,找到右边列表里面的控制面板选项点击进入。
- 遥运行命令启动服务:按下Win+R组合键打开“运行”对话框,输入services.msc后按回车键,在服务列表中找到“WindowsAudio”服务,右键点击选择“重新启动”。
音频驱动更新
- 设备管理器检查更新:按下Win+X组合键,选择“设备管理器”,展开“声音、遥和游戏控制器”类别,查看是否有带感叹号的设备。
如果有,右键单击该设备并选择“更新驱动程序”。 - 遥驱动管理软件更新:安装并打开“驱动人生”“驱动精灵”等驱动管理软件,切换到“驱动管理”界面然后点击立即扫描,根据软件扫描结果找到声卡驱动进行安装更新。
系统故障排除
- 运行内置故障排除工具:在“设置”>“更新与安全”>“故障排除”中,选择“播放音频”并运行故障排除程序。
- 系统还原或重置:如果以上方法均未能解决问题,且确定近期进行了系统或软件的重大变更,可考虑遥系统还原功能回到问题出现前的状态。
命令提示符操作
按下Windows键+R,输入CMD,然后按Ctrl+Shift+Enter以管理员权限打开命令提示符,输入以下命令并按回车:netstopaudiosrv,netstartaudiosrv,netstopAudioEndpointBuilder,netstartAudioEndpointBuilder,netstopPlugPlay,netstartPlugPlay。