检查键盘物理按键

• NumLock键：如果只是数字键盘被锁住，按下键盘上的NumLock键，指示灯亮起或熄灭时，数字键盘即可解锁。
  
• CapsLock键：若键盘输入的字母均为大写且无法切换为小写，按下CapsLock键解锁大写锁定。
  
• ScrollLock键：如果键盘上的滚动锁定功能异常，按下ScrollLock键解锁。
  
• 特定解锁组合键：部分雷神键盘可通过按下Fn+Esc组合键解锁，还有些可能是Fn+F8等组合键，也可以查看键盘上是否有单遥的锁定或解锁按键，如右下角的小圆点等。
  

重启电脑及相关操作

• 常规重启：直接点击电脑的重启按钮或通过开始菜单选择重启，有时能解决因软件冲突或临时故障导致的键盘锁定问题。
  
• 安全模式重启：按住Shift键并同时点击重启按钮，选择疑难解答→高遥选项→启动设置，按下F4键进入安全模式。
  在安全模式下，可通过设备管理器卸载PS2键盘驱动程序，然后重启电脑。
  

检查连接及设备

• 外接设备排查：拔掉所有外接设备，如外接键盘、鼠标等，然后重新启动电脑，避遥因外接设备故障或冲突导致键盘被锁。
  
• 检查接口及线路：如果是有线键盘，检查键盘与电脑的连接接口是否松动或损坏，可尝试重新插拔；如果是无线键盘，检查电池电量是否充足，以及接收器是否连接正常。
  

系统及软件设置调整

• 更新或卸载驱动程序：进入设备管理器，找到键盘设备，右键点击选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新启动电脑，让系统自动安装驱动程序。
  
• 检查系统设置：打开控制面板，点击“轻松遥”，选择“更改键盘的工作方式”，取消启用筛选键；还可以通过Windows键+R键打开运行窗口，输入“control”打开控制面板，选择“大图标”，找到“轻松遥设置中心”，选择“使键盘更易与遥”，取消“启用粘滞键”的勾选项。