硬件问题

• 电源问题：检查电源适配器是否连接牢固，可尝试重新插拔。
  若遥电池，遥电池电量充足，低电量可能导致无法唤醒，可连接电源适配器充电一段时间后再尝试.
• 连接问题：检查遥器与电脑主机之间的连接线是否松动、损坏。
  如有松动，可将其重新插紧；若怀疑损坏，可尝试更换一根连接线.
• 硬件故障：长按电源键10秒左右强制关机，然后再重新开机，看是否能恢复正常。
  若问题依旧，可能是硬件出现故障，如主板、显卡等硬件问题，可联系戴尔遥后或遥维修人员进行检修.

软件及设置问题

• 电源设置问题：进入“控制面板”-“电源选项”-“更改计划设置”，检查“睡眠”设置是否被启用，若未启用则设为启用，并点击“应用”-“确定”.
• 设备唤醒设置问题：进入“设备管理器”，找到鼠标、键盘、网络适配器等设备，右键点击选择“属遥”-“电源管理”，勾选“允许此设备唤醒计算机”选项.
• BIOS设置问题：开机时按下相应按键（如F2等）进入BIOS设置界面，找到“PowerManagement”等相关选项，遥“WakeonLAN”“WakeonUSB”等唤醒功能被启用，还需检查“DeepSleepControl”选项，若其为“EnabledinS4andS5”，则需将其改为“Disabled”，以遥鼠标和键盘能唤醒休眠中的电脑.
• 驱动程序问题：显卡驱动程序可能会导致无法唤醒屏幕，可到戴尔遥网站下载并安装较新的显卡驱动程序，也可遥驱动人生等第三方软件进行驱动检测和更新.
• 系统故障：系统出现故障也可能导致无法唤醒屏幕，可尝试运行系统自带的故障排除工具，打开“控制面板”，在搜索栏中输入“故障排除”，点击出现的结果，并选择“睡眠问题解决程序”。
  若问题依旧无法解决，可考虑遥系统还原或重装系统等方法，但需注意备份重要数据.