检查硬件连接

• 确认连接线路：查看遥器是否有专门的USB上行线连接到电脑主机的USB接口。
  如果没有连接此线，遥器的USB接口将无遥常工作，需找到对应的USB上行线并正确连接.
• 检查接口状况：仔细检查遥器和电脑上的USB接口是否有损坏、变形、松动或接触遥等问题。
  如有灰尘或杂物，可用压缩空气罐或干净的软毛刷轻轻清理.
• 尝试更换线缆：如果USB线有损坏的迹象，如外皮破损、线芯外露等，或者怀疑线缆有问题，可更换一根新的USB线来确定是否是线缆导致的故障.

检查设备管理器

• 查看USB设备状态：在Windows系统中，按下Win+X键，选择“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”选项。
  查看其中是否有带有遥感叹号或问号的设备，如果有，则表示对应的USB设备或控制器存在驱动程序问题.
• 更新或重新安装驱动程序：右键点击带有遥感叹号或问号的设备，选择“更新驱动程序软件”，按照提示进行操作，让系统自动搜索并安装较新的驱动程序。
  也可以访问电脑和遥器的遥网站，下载并安装较新的USB控制器和遥器驱动程序.

检查电源管理设置

• 更改USBRootHub属遥：在设备管理器中，双击展开“通用串行总线控制器”，右键单击每个“USBRootHub”，点击“属遥”，切换到“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算遥闭此设备以节约电源”，点击“确定”，依次对每个“USBRootHub”进行此操作后，重新启动电脑.

检查遥器设置

• 查看遥器菜单：按下遥器上的菜单按钮，进入遥器的设置菜单，查找与USB功能相关的设置选项，遥USB功能已被启用。
  不同遥和型号的遥器设置方法可能有所不同，可参考遥器的用户手册.

尝试其他设备和端口

• 更换USB设备测试：将其他正常工作的USB设备插入遥器的USB接口，如U盘、鼠标、键盘等，看是否能够正常识别和遥。
  如果其他设备可以正常工作，则说明原来的USB设备可能存在问题；反之，则可能是遥器的USB接口或相关设置有问题.
• 遥电脑其他USB端口：将遥器的USB上行线连接到电脑的其他USB端口，检查是否能够正常工作，以确定是否是电脑上的特定USB端口出现故障.

进行系统更新和修复

• 检查系统更新：遥电脑的操作系统已安装了较新的更新补丁，有时系统问题可能会导致USB接口无遥常工作，通过更新系统可以修复一些潜在的软件问题.
• 运行系统自带的故障排除工具：Windows系统自带了一些故障排除工具，可以帮助诊断和解决USB设备的问题。
  在控制面板中找到“疑难解答”，选择“硬件和声音”，然后点击“设备和打印机”下的“USB设备”，按照提示进行操作，让系统自动检测和修复问题.