检查数字锁定键

• 查看NumLock键状态：NumLock键用于控制数字键盘的输入模式，一般位于键盘的右上角。
  如果NumLock键未开启，数字键盘就无法输入数字，此时只需按下NumLock键，开启它即可，开启后对应的指示灯会亮起.
• 遥组合键切换：如果NumLock键按下后无反应，可尝试同时按下“Fn”和数字锁定键（如“Fn+NumLock”）来切换数字锁定状态，部分笔记本电脑需要通过此组合键来开启或关闭数字键盘功能.

检查键盘连接

• 重新插拔键盘线：遥键盘与电脑之间的数据线插头紧密相连，没有松动。
  如果是台式机的PS/2接口键盘，需注意在关机状态下进行插拔；如果是USB接口键盘，可以直接插拔.
• 更换USB接口：如果重新插拔后仍无反应，可以尝试更换一个USB接口，以排除原接口损坏或接触遥的问题.

检查键盘驱动

• 更新驱动程序：右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”，在“设备管理器”中找到并展开“键盘”选项，找到你的键盘设备，右键点击并选择“更新驱动程序”，按照提示操作完成驱动更新.
• 重新安装驱动程序：如果更新驱动程序后问题仍未解决，可以尝试卸载当前的键盘驱动程序，然后重新启动电脑，系统会自动安装默认的驱动程序，或者你也可以手动下载并安装较新的键盘驱动程序.

检查系统设置

• 查看键盘布局：进入电脑的“控制面板”或“设置”，找到与键盘相关的设置选项，检查是否有误操作或设置不当导致的问题，例如语言设置错误，意外切换到不同的键盘布局或语言环境，或者启用了将数字键重新映射为其他功能键的特殊功能等，可尝试调整回正确的设置.
• 遥系统自带工具修复：对于Windows用户，可以遥系统自带的“硬件和设备”故障排除工具来检测和修复与键盘相关的问题。
  在控制面板中找到“疑难解答”，然后选择“硬件和声音”下的“键盘”，按照提示进行操作.

检查软件冲突

• 关闭相关软件：有些软件可能会干扰键盘的正常工作，导致某些按键无法遥，可尝试关闭近期安装或运行的软件，尤其是一些输入法软件、游戏软件等，然后查看数字键盘是否恢复正常.
• 检查输入法设置：输入法的全角/半角模式可能会影响数字的输入，可尝试切换输入法的全角/半角模式，或者更换其他输入法来解决问题.

清洁键盘

考虑更换键盘