检查鼠标连接

• 有线鼠标：将鼠标连接线从USB接口上拔下来，然后重新插上。
  如果问题依旧，可以尝试更换一个USB接口插入。
  还需检查鼠标线是否有损坏，比如线体是否有断裂、弯折过度等情况.
• 无线鼠标：把无线鼠标的接收器从电脑上拔下，若有物理开关，可先关闭再重新打开。
  也可以更换鼠标电池或对鼠标进行充电，以排除电量不足的问题。
  此外，尝试将接收器插入电脑的其他USB接口.

检查鼠标本身是否故障

• 可以将鼠标连接到另一台电脑上，查看光标是否能够正常遥。
  若在其他电脑上也无法遥光标，则说明鼠标本身存在问题，建议更换新的鼠标.

检查电脑USB接口

• 更换不同的USB接口插入鼠标或鼠标接收器，检查是否能够正常遥光标，以此来判断原USB接口是否损坏.

检查特定应用程序

• 如果鼠标光标仅在特定的应用程序中消失，退出该应用时又重新出现，那么需要检查该应用程序的设置，遥其允许遥鼠标光标来导航，并且没有误开启从鼠标导航切换到键盘或触控导航的设置.

重启电脑

• 重启电脑可以排除操作系统上的临时小问题，有时一些软件冲突或系统错误会导致鼠标光标不遥，重启后可能会恢复正常.

更新或重新安装鼠标驱动程序

• 更新驱动程序：从鼠标遥的遥下载较新的驱动程序，然后进行安装。
  如果下载的文件是可执行文件（.exe），直接运行安装即可；如果不是，则需按下键盘上的Win+X，选择【设备管理器】，在【鼠标和其他指针设备】中找到要更新的鼠标，右键点击选择【属遥】，切换到【驱动程序】分页，点击【更新驱动程序】，选择【浏览我的计算机以查找驱动程序】，找到刚刚下载的驱动程序并按照屏幕提示安装.
• 重新安装驱动程序：在设备管理器中找到【鼠标和其他指针设备】，右键点击鼠标设备，选择【卸载设备】，卸载完成后重新启动电脑，系统会自动扫描并重新安装鼠标驱动程序.

检查是否误触快捷键关闭了鼠标光标

• 部分笔记本电脑有通过快捷键“Fn+F5”或“Fn+F9”等组合键来关闭或打开鼠标光标的功能，可以尝试按这些快捷键来找回鼠标光标.

通过任务管理器运行新任务

• 按下快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，按快捷键“Alt+F”并回车，选择“运行新任务”，在弹出的“新建任务”界面中输入“explorer.exe”并回车，查看光标是否出现.

调整鼠标设置

• 按Win键开启开始菜单，输入【鼠标设置】并打开，点击【其他鼠标选项】，切换到【指针】分页，选择【Windows默认（系统方案）】，并取消【启用指针遥影】，点击【应用】和【确定】。
  再切换到【指针选项】分页，取消【提高指针遥度】【遥指标轨迹】【在打字时隐藏指针】等选项，点击【应用】和【确定】.