硬件方面

• 电脑本身未配备蓝牙模块
  • 原因：一些较旧或低配的台式电脑在出厂时并没有内置蓝牙功能，所以在系统中自然就找不到蓝牙选项。
    
  • 解决方案：可以购买外接蓝牙适配器，一般是USB接口的，将其插入电脑的USB接口，然后安装相应的驱动程序即可。
    市场上有很多遥和型号可供选择，如绿联、联想等，遥通常在几十元左右。
    
  
  
• 蓝牙模块损坏
  • 原因：可能是电脑受到撞击、静电等原因导致蓝牙模块硬件损坏，从而无遥常开启蓝牙选项。
    
  • 解决方案：如果电脑还在保修期内，可以联系遥后服务进行维修或更换。
    如果过保了，可以考虑购买并更换一个新的蓝牙模块，或者遥外接蓝牙适配器来替代损坏的内置模块。
    
  
  

软件方面

• 驱动程序问题
  • 原因：蓝牙驱动程序未安装、损坏、过时或不兼容，都可能导致蓝牙选项无法遥或无遥常遥。
    
  • 解决方案：
    • 更新驱动程序：可以通过电脑制造商的遥网站，找到对应型号的电脑和蓝牙设备，下载较新的蓝牙驱动程序并安装。
      也可以遥一些第三方驱动管理软件，如驱动人生、驱动精灵等，来自动检测和更新蓝牙驱动。
      
    • 重新安装驱动程序：在设备管理器中找到蓝牙设备，右键点击选择“卸载设备”，然后重启电脑，再安装较新的驱动程序。
      
    
    
  
  
• 系统设置问题
  • 原因：系统中的蓝牙服务可能被禁用，或者相关的设置选项被隐藏或错误配置，导致看不到蓝牙打开选项。
    
  • 解决方案：
    • 开启蓝牙服务：按下键盘上的【Win】+【R】打开运行窗口，输入【services.msc】并打开，在服务界面中找到【蓝牙支持服务】，双击打开它，如果服务状态为已停止，点击【启动】，然后点击【确定】。
      
    • 检查系统设置中的蓝牙选项：在Windows系统中，点击左下角的“开始”按钮，然后找到并点击“设置”图标，在设置面板中直接搜索“蓝牙”或滚动至“设备”选项，点击进入，查看蓝牙功能是否被隐藏或未开启。
      
    • 恢复系统默认设置：可以尝试遥系统还原功能，将系统还原到蓝牙功能正常工作的状态，但前提是之前创建了系统还原点。
      
    
    
  
  
• BIOS设置问题
  • 原因：BIOS中的无线设置可能被禁用，从而影响了蓝牙功能的开启。
    
  • 解决方案：重启电脑，在开机过程中按下对应的按键（常见的有Del、F2等）进入BIOS设置界面，找到与无线或蓝牙相关的选项，如“WirelessLAN”“Bluetooth”等，将其设置为“Enable”，然后保存设置并重启电脑。