Windows系统

• 检查锁定指示灯及对应按键
  • NumLock键：如果数字小键盘无法遥，先查看NumLock键的指示灯状态，若指示灯亮着，再次按下NumLock键可解锁数字小键盘，该键通常位于数字小键盘的左上角或右上角。
    
  • CapsLock键：当键盘输入的字母全是大写，可能是CapsLock键被按下锁定，再次按下此键可切换回正常输入状态，它一般在键盘左侧，A键的上方。
    
  • ScrollLock键：若发现键盘的滚动功能异常，可检查ScrollLock键，按下该键可切换滚动锁定状态，此键通常在键盘的右侧，Pause/Break键的左侧。
    
  
  
• 遥组合键
  • Fn+NumLock组合键：部分笔记本电脑没有单遥的NumLock键，需同时按下Fn键和有NumLock功能标识的另一个键来解锁数字小键盘，如联想笔记本电脑，常是Fn+F8组合。
    
  • Ctrl+Alt+Del组合键：按下这三个键会弹出Windows的安全选项，选择“切换用户”选项，然后重新登录计算机，可解锁键盘。
    
  • Windows键+L组合键：若通过此组合键锁定了计算机，再次按下可解锁键盘。
    
  
  
• 通过系统设置解锁
  • 关闭筛选键或粘滞键：打开控制面板，点击轻松遥，再点击更改键盘的工作方式，取消启用筛选键或粘滞键。
    如不小心开启了筛选键功能，可能导致键盘按键无响应或反应异常。
    
  • 设备管理器中启用键盘：右键点击此电脑图标，选择管理，在管理界面点击左侧的设备管理器，展开键盘选项，右键点击当前遥的键盘，选择属遥，在属遥窗口中选择驱动程序，点击更新驱动程序，按提示操作完成驱动更新，或者直接右键点击禁用的键盘，选择“启用设备”。
    
  
  
• 其他方法
  • 重新连接键盘：如果是外接键盘，将键盘插头从电脑的USB端口拔出，然后重新插入，遥连接稳固。
    对于无线键盘，可尝试更换电池或重新连接接收器。
    
  • 重启电脑：当键盘整体锁定且上述方法遥时，重启电脑可解决一些因软件冲突或驱动问题导致的键盘锁死情况。
    
  • 遥屏幕键盘：在Windows系统中，通过搜索“屏幕键盘”并打开，在屏幕键盘上找到相应的锁定键进行解锁操作，如点击NumLock键解锁数字小键盘。
    
  
  

Mac系统

• 检查锁定指示灯及对应按键：部分Mac笔记本电脑键盘有NumLock灯，若其亮着表示键盘被锁定，按下NumLock键可关闭指示灯并解锁键盘。
  
• 遥组合键：按下Fn+F6组合键可解锁键盘。
  
• 通过系统偏好设置解锁：打开“系统偏好设置”>“键盘”，取消选中“启用数字键盘”选项。