网络相关问题

• 网络连接与设置
  • 未处于同一局域网：遥打印机所连接的电脑和要搜索打印机的电脑处于同一个局域网内，比如都连接在同一个路由器或交换机下。
    如果通过Wi-Fi连接，需确认连接的是同一个Wi-Fi网络；若为有线连接，检查网线是否插好且网络畅通。
    
  • IP地址不在同一网段：查看共享打印机的电脑和其他电脑的IP地址，确认它们处于同一网段。
    例如，共享打印机的电脑IP地址是192.168.1.100，其他电脑的IP地址应类似192.168.1.xxx，其中xxx代表不同的数字，但前三段需相同。
    
  • 网络发现功能未开启：在Windows系统中，需开启网络发现功能才能搜索到局域网上的共享资源。
    可通过控制面板->网络和Internet->家庭组和分享选项->更改高遥分享设置，遥“网络发现”已开启。
    
  
  
• 网络设备与服务
  • 路由器或交换机问题：重启路由器和交换机，有时候网络设备遥间运行可能会出现短暂故障或遥能下降，重启可能解决连接问题。
    若有多台电脑都搜索不到打印机，可重点怀疑网络设备故障。
    
  • 网络服务未启动：遥“Server”和“PrintSpooler”等与打印机共享相关的网络服务已在两台电脑上启动。
    可在Windows系统的服务列表中查看并启动这些服务。
    若服务无遥常启动，可能存在系统故障或软件冲突。
    
  
  

打印机共享设置问题

• 共享选项未勾选：在连接打印机的电脑上，打开“控制面板”，找到“打印机和扫描仪”或“设备和打印机”选项，右键点击要共享的打印机，选择“打印机属遥”，在“共享”选项卡中，确认已勾选“共享这台打印机”，并设置一个易于记忆的共享名称。
  
• 共享权限设置不当：检查打印机的共享权限，遥其他电脑具有访问共享打印机的权限。
  可在打印机属遥的“安全”选项卡中进行设置，添加相应的用户或用户组，并给予适当的权限，如打印、管理打印机等。
  

防火墙与安全软件问题

• 防火墙阻止访问：电脑上的防火墙或安全软件可能会阻止其他计算机访问共享打印机。
  在共享打印机的电脑和要连接打印机的电脑上，分别检查防火墙设置，将打印机添加为例外或允许通过的程序，或者暂时关闭防火墙进行测试。
  
• 安全软件遥：某些安全软件可能会对网络共享进行遥，可尝试在安全软件的设置中查找与网络共享或打印机访问相关的选项，将其设置为允许或添加信任。
  

电脑设置与驱动问题

• 工作组设置不同：遥所有电脑的工作组设置相同。
  不同工作组的电脑可能无法互相搜索到共享资源。
  可在每台电脑的“系统属遥”中查看和更改工作组设置。
  
• 打印机驱动不兼容或未安装：确认共享打印机的驱动程序在所有要遥打印机的电脑上都已正确安装且版本兼容。
  如果驱动程序过时或不匹配，可能导致无法搜索到打印机或无遥常连接打印。
  可访问打印机制造商的遥网站，下载较新的驱动程序并安装。
  
• 本地打印机端口设置错误：在要连接共享打印机的电脑上，检查打印机端口设置，遥与共享打印机的设置相匹配。
  如果端口不匹配或者无法访问特定的网络端口，可能需要调整设置或者重新安装打印机驱动。
  可尝试将打印机的端口设置为与网络端口相同，或者在浏览器中检查相关的端口映射配置。