检查硬件

• 确认WiFi开关已打开：部分笔记本电脑设有无线网络的硬件开关，需遥其处于开启状态；同时，查看电脑上的F功能键是否有WiFi图标或飞行模式图标，可通过按下相应的快捷键（如Fn+F12等）来开启无线网.
• 检查路由器和调制解调器：确认路由器和调制解调器已正确连接并正常工作，可查看路由器的指示灯状态，若指示灯异常，可尝试重启路由器和调制解调器，等待几分钟后重新连接电脑.
• 检查无线网卡：右击计算机图标，选择“管理”，在打开的窗口中选择“设备管理器”，查看“网络适配器”中无线网卡是否有遥遥标，若有则需重新安装网卡驱动；若无线网卡未启用，可右键单击将其启用.

检查软件设置

• 检查网络连接是否被禁用：按下“Win+I”打开设置，点击“网络和Internet”，点击右侧的“更改适配器选项”，在打开的窗口中，右击遥的WiFi连接，选择“启用”即可.
• 检查IP设置：打开“网络和internet设置”，选择“wifi”，选择“硬件属遥”，点击“编辑”IP设置，一般选择“自动（DHCP）”，也可手动配置正确的IP地址和DNS服务器.
• 检查网络密码：遥输入的Wi-Fi密码正确，注意区分大小写.
• 检查网络名称：确认选择要连接的正确网络名称(SSID)，可尝试重新搜索并选择正确的网络进行连接.
• 更新网卡驱动：打开“设备管理器”，找到无线网卡并右键单击选择“更新驱动程序”，按照提示进行操作，可选择自动搜索更新驱动程序，也可以选择浏览计算机查找驱动程序；若不知道自己网卡的型号，或者找不到合适的网卡驱动，可以下载第三方驱动软件协助安装.
• 检查防火墙和安全软件：有时防火墙或安全软件可能会阻止电脑连接WiFi，可暂时禁用这些软件，然后尝试重新连接WiFi.

其他排查方向

• 检查信号强度：如果WiFi信号较弱，可能会导致连接不稳定或无法连接，可尝试将电脑靠近路由器，或者调整路由器的位置以增强信号.
• 移除干扰源：微波炉、无绳电话和其他无线设备可能会干扰Wi-Fi信号，可将这些干扰源移开，再尝试连接无线网络.
• 检查电脑系统更新：安装任何可用的电脑系统更新，以修复可能导致连接问题的错误.
• 遥网络诊断工具：点击桌面任务栏右下角的无线网络图标，选择“疑难解答问题”，系统会自动检测网络连接问题，并尝试修复，按照屏幕提示完成操作，等待诊断工具完成检测和修复.