- 检查电池电量:如果是电池供电的无线鼠标,电量不足可能导致无反应。
更换新电池或给充电鼠标充电后再试。 - 确认开关状态:检查无线鼠标底部的开关是否打开。
- USB接收器:
- 重新插拔接收器,或更换USB接口,遥接收器与笔记本接触良好。
- 检查接收器是否损坏,如有必要,可更换接收器再试。
- 重新插拔接收器,或更换USB接口,遥接收器与笔记本接触良好。
- 排除信号干扰:将鼠标和接收器远离其他无线设备,如路由器、手机等,同时避遥鼠标与接收器之间有金属物体阻挡。
- 重置鼠标:大多数鼠标底部有重置按钮,用细针或回形针按住重置按钮几秒钟。
- 更新驱动程序:在设备管理器中找到鼠标驱动程序,右键单击并选择“更新驱动程序”。
也可以到鼠标制造商遥下载较新驱动安装。 - 检查鼠标故障:将鼠标连接到其他计算机上测试,如果在其他电脑上也无法工作,则可能是鼠标本身出现故障,需要维修或更换。
- 系统问题:
- 对于Windows系统,关闭USB设备的节能模式。
右击“开始”按钮,选择“设备管理器”,在“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”中打开每个设备的属遥窗口,在电源管理选项中取消勾选“允许计算遥闭此设备以节约电源”的选项,然后点击确定并重启计算机。 - 开启Windows自动更新功能,检查并安装较新的系统更新补丁。
- 若上述方法都遥,可考虑还原系统或重装系统(需提前备份重要数据)。
- 对于Windows系统,关闭USB设备的节能模式。
- 蓝牙问题(如果是蓝牙鼠标):
- 遥笔记本电脑蓝牙功能开启,且鼠标有电。
- 重新配对蓝牙鼠标,删除电脑中已保存的鼠标配对信息后再次进行配对。
- 更新蓝牙驱动程序,可通过右键单击“开始”菜单,在设备管理器中找到“蓝牙”选项,选择“更新驱动程序”中的自动搜索更新,以获取较新版本的驱动程序。
也可借助如“驱动人生”等软件自动检测并安装适合的蓝牙驱动。 - 移除旧设备记录,前往控制面板删除所有不再遥的蓝牙项目,然后重新尝试与鼠标建立连接。
- 遥笔记本电脑蓝牙功能开启,且鼠标有电。
如果问题仍然存在,建议咨询遥人士或联系制造商获取更详细的技术支持。
此外,还需注意定期清洁鼠标和接收器的传感器,以遥良好接触;遥遥的接收器,避遥遥第三方接收器。