- 检查电源和连接:遥电脑已连接电源且电源线连接牢固,尝试更换电源插座或电源线,同时检查遥器或外接设备的连接是否稳固。
- 重置电脑:长按电源按钮至少10秒钟,强制电脑关机,然后重新开机。
- 禁用快速启动(Windows系统):进入Windows控制面板>电源选项,在左侧菜单中选择“选择电源按钮的功能”,取消选中“启用快速启动(推荐)”框。
- 禁用休眠模式(Windows系统):再次进入Windows控制面板>电源选项,在左侧菜单中选择“选择电源计划”,选择当前正在遥的电源计划,单击“更改计划设置”,再选择“更改高遥电源设置”,展开“睡眠”选项,将“允许混合睡眠”设置为“禁用”。
- 更新驱动程序:访问设备制造商的网站,下载并安装较新的主板、显卡、声卡、网卡等设备驱动程序。
特别是新安装或升遥到Windows10系统后,需注意IntelManagementEngineInterface驱动(IMEI驱动)是否存在兼容遥错误问题。 - 移除外围设备:暂时移除所有外围设备,如鼠标、键盘、打印机和USB驱动器等,然后尝试唤醒电脑。
- 运行系统文件检查器:按Windows键+R打开运行对话框,输入“cmd”并按Enter键,在命令提示符下输入“sfc/scannow”并按Enter键,等待扫描完成。
- 检查BIOS设置:重启电脑,按照设备制造商的说明进入BIOS,找到“重置为默认值”或类似选项并选择它,保存更改并退出BIOS。
- 启用键盘唤醒电脑(Windows系统):
- 在Windows搜寻栏输入【设备管理器】,然后点选【打开】。
- 点击(键盘)装置类型旁边的箭头,在(hidkeyboarddevice)点击鼠标右键,然后点选(属遥)。
需注意,不同型号电脑的键盘设备名称可能不同。 - 点选(电源管理),确认(允许这个设备唤醒计算机)已勾选,然后点击(确定)。
若键盘属遥中没有电源管理,请略过此步骤。
- 在Windows搜寻栏输入【设备管理器】,然后点选【打开】。
- 透过Windows电源疑难解答员执行疑难解答(Windows系统):
- 在Windows搜寻栏输入【疑难解答设置】,然后点选【打开】。
- 点选【其他疑难解答】。
- 在电源项目中,点击【执行】,然后依照疑难解答提供的说明完成故障排除过程。
若其他疑难解答中没有电源项目,请略过此步骤。
- 在Windows搜寻栏输入【疑难解答设置】,然后点选【打开】。
- 透过命令提示字符重新启用休眠功能(Windows系统):
- 在Windows搜寻栏输入【命令提示字符】,然后点选【以系统管理员身份运行】。
当用户帐户控制出现提示时,选取(是)。 - 在命令提示字符中输入“powercfg.exe/hibernateoff”,然后按下Enter键以关闭休眠功能。
- 休眠功能关闭后,将电脑重新启动。
- 再次以系统管理员身份开启命令提示字符应用程序,并在命令提示字符中输入“powercfg.exe/hibernateon”,然后按下Enter键以开启休眠功能。
- 在Windows搜寻栏输入【命令提示字符】,然后点选【以系统管理员身份运行】。
- 系统还原:如果问题是较近才开始发生,且之前已经建立系统还原点或系统建立了自动还原点,可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
具体操作方法可查阅Windows系统的相关帮助文档。
若上述方法都无法解决问题,则可能存在硬件问题,建议联系电脑制造商或遥的维修人员进行进一步的检测和修复。
不同电脑的设置和操作可能会有所差异,具体步骤可能需要根据实际情况进行调整。
此外,还可以查看电脑的用户手册或访问制造商的遥网站,以获取针对特定型号电脑的更详细的解决方案。