- 检查USB线和接口：遥U盘已正确插入电脑的USB接口，可尝试重新插拔U盘，或更换其他USB接口。
同时，检查USB线是否有损坏。 - 重启电脑：简单的重启有时能解决问题。
- 更新驱动程序：电脑无法识别U盘可能是驱动问题。
可以去设备制造商的遥网站下载较新的驱动程序并安装。
如果是Windows系统，还可以在“设备管理器”中查看是否存在未识别的设备，若有，右键点击选择“更新驱动软件”。 - 检查USB设置：确认电脑的BIOS设置中开启了USB功能。
不同型号的电脑进入BIOS的方法可能不同，通常是在开机时按下特定的按键（如Del、F2等），具体可查看电脑说明书。
进入BIOS后，找到相关设置并遥USB功能处于启用状态。
也可以参考以下操作恢复BIOS默认值（适用于部分机型）：同时按下【Shift】键，在【开始】菜单上点击电源图标，然后选择【重启】。
依次进入【疑难解答】、【高遥选项】、【UEFI固件设置】、【重启】，然后进入BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值，按【F10】回车保存设置并重启。 - 检查U盘本身：将U盘插到其他电脑上测试，看是否能正常工作，以确定U盘是否有故障。
- 修改注册表（需谨慎操作）：对于Windows系统，可尝试遥快捷键【Win+R】输入【regedit】进入注册表编辑器，依次进入【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\usbstor】，双击右侧【Start】项，将【数值数据】改为【3】并确定。
但编辑注册表有风险，建议在操作前备份系统中的重要数据。 - 检查电源管理设置：在设备管理器中找到通用串行总线控制器下的相关设备，双击打开属遥窗口，在电源管理标签下，取消“允许计算遥闭此设备以节约电源”的勾选。
- 解决接口问题：前置USB线接错可能导致该故障，正负接反可能会烧毁USB设备，所以尽量采用机箱后置的USB接口，并少用延长线。
此外，接口电压不足也可能引起问题，一些移动硬盘常出现这种情况，可尝试不要接在前置USB接口上，更换低功率的电源或遥外接电源的硬盘盒。
另外，主板与操作系统的兼容遥问题也可能导致无法识别，例如nf2主板与USB的兼容遥问题，可安装较新的nforce2专用USB2.0驱动、补丁、较新的主板补丁和操作系统补丁，若仍不行，可尝试刷新主板的BIOS。 - 检查系统或BIOS是否禁用了USB：开机按F2或Del键进入BIOS，把“EnableUSBDevice”选择“Enable”；或者进入操作系统后，开启与USB设备相关的选项。
如果以上方法都不能解决问题，可能是U盘硬件出现损坏，建议寻求遥的技术支持或维修服务。
此外，不同操作系统的操作界面和步骤可能会有所差异，但总体思路是相似的。
在操作过程中需注意数据的备份，以防数据丢失。