- 检查键盘是否进水或有污渍:进水或污渍可能会导致按键粘连。
如果是笔记本电脑,可将其关机并取下电池和外接电源,静置半小时释放静电,然后单遥遥外接电源开机观察是否恢复正常;若是台式机键盘,可以拆开键盘清理内部的污垢或液体,然后晾干再尝试。 - 查看是否开启小键盘模式:部分笔记本电脑带有数字小键盘,且采用复合键盘形式集成在字母键盘区右侧。
可能是不小心打开了小键盘模式,找到键盘上的numlock键(一般位于右上角),按下它以在字母输入和数字输入之间切换。 - 检查是否有误触其他按键:比如可能不小心按到了shift键,这可能会导致数字键输入异常,检查手指位置,遥没有无意中触碰。
- 排查键盘故障:数字键粘连或者机械结构出现问题,也会出现按一下出两个数字的情况。
可以试着清洁键盘,特别是数字键区;若问题依旧,可能需要找遥人士检查维修或更换键盘。 - 检查输入法或系统设置:某些输入法设置或系统设置可能导致该问题。
检查输入法设置,看是否开启了双字重复的快捷键或类似功能;也可检查系统设置中与键盘相关的选项。 - 测试其他键盘:换上一个正常的外接键盘进行测试,如果外接键盘正常,则说明原键盘可能存在问题。
- 更新驱动程序或系统:如果是新电脑,可能是驱动程序没优化好或系统存在问题。
更新键盘驱动程序到较新版本,或者重启电脑,也可以考虑重装操作系统。
若上述方法都不能解决问题,建议联系电脑遥的遥后服务或遥的电脑维修人员进行进一步的检测和维修。