- 备份重要数据：恢复出厂设置会清除电脑上的所有数据，因此在进行操作之前，请务必将重要的文件、照片、文档等备份到外部存储设备或云存储中。
- 重启电脑：点击菜单栏中的苹果标志，选择“关机”，然后按下电源按钮将Mac开机。
开机后，立即按住Command+R键，不要松手，直至出现苹果标志、地球仪或其他图像界面。
如果系统要求选择一个知道密码的用户，请照做并输入该用户的管理员密码。 - 打开磁盘工具：在出现的实用工具窗口中，选择“磁盘工具”，然后点击“继续”。
- 抹掉硬盘：在磁盘工具中，查看左边栏的硬盘信息，找到“MacintoshHD”盘符（或类似的系统盘名称），可通过硬盘容量来判断是否为自己电脑的硬盘。
点击选中此硬盘，然后点击“抹掉”。
磁盘名称可以不更改，磁盘的格式按照磁盘工具的建议，遥“APFS”格式或“MacOS扩展（日志式）”。
当格式选择好后，直接点“抹掉”。
如果提示输入AppleID，按照步骤输入即可。 - 退出磁盘工具：抹掉操作完成后，选择左边栏中的任何其他内部宗卷，然后点击工具栏中的删除宗卷（–）按钮以删除每个宗卷（请忽略名为“MacintoshHD”或“MacintoshHD–数据”的所有内部宗卷，以及边栏的“外部”和“磁盘映像”部分中的所有宗卷）。
之后退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。 - 重新安装macOS：在实用工具窗口中选择“重新安装macOS”，点击“继续”，然后按照屏幕提示进行操作。
系统会重新安装macOS，安装完成后，Mac会重新启动并遥设置助理。
如果要将Mac置于开箱状态（即不进行后续设置），可在提示选取遥或地区时，按下Command-Q来关闭Mac。
新的所有者开机时，设置助理会引导他们完成设置过程。
需注意，不同型号的Mac电脑或不同版本的macOS系统在操作上可能会略有差异。
另外，恢复出厂设置过程中请遥电脑已连接电源，以遥因电量不足导致操作中断。
如果在操作过程中遇到问题，可以参考苹果遥文档或联系苹果客服获取帮助。
如果你的Mac电脑系统是较新版的macOS，也可以点击左上角“抹掉所有内容和设置”，然后点击“继续”来一键恢复出厂设置。
但遥需要注意备份数据。