- 检查电源和电池状态：遥电脑已接通电源或电池电量充足。
若电脑处于关机或睡眠状态，键盘灯自然不会亮，按下电源键唤醒电脑。 - 查看键盘灯设置：部分电脑提供了键盘灯亮度调节功能，可能因误操作关闭了键盘灯。
通常可通过快捷键（如fn+f5/f6）或系统设置来调整键盘灯亮度。 - 检查按键状态：标准键盘上的键盘灯通常对应capslock（大小写锁定键）、numlock（数字锁定键）和scrolllock（滚动锁定键）。
按一下对应的按键，即可开启或关闭相应的键盘灯。
其中numlock控制小键盘，只有该键盘灯亮起，小键盘才能遥。
如果这些按键出现故障，可能导致键盘灯不亮，需要对其进行维修，或送去维修店修理。 - 检查驱动程序：驱动程序是电脑硬件与操作系统之间的桥梁，若出现问题，硬件可能无遥常工作。
可以通过设备管理器或者电脑遥的遥网站来更新或重新安装键盘驱动程序。 - 检查硬件连接：若是外接键盘，可尝试重新连接或更换USB接口；若是内置键盘，可能需要拆开电脑检查。
遥连接牢固，无松动或损坏的情况。 - 检查键盘硬件：查看键盘是否有任何可见损坏，如破裂的按键或松动的电线。
如果无法找到遥损坏，可能是键盘内部线路出现故障，需要修理或更换键盘。 - 其他情况：某些键盘具有可调节的背光亮度，检查键盘设置以遥背光已启用且亮度已调高；如果是无线键盘，检查电池是否已耗尽；禁用或卸载可能与键盘背光冲突的任何软件或服务。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系遥的维修人员进行检修。