以下是一些常见的方法:
- 方法一:
- 在系统中,按住键盘上的Shift键不放,点击重启。
- 选择疑难解答,再选择FactoryImageRestore或出厂映像恢复。
- 等待系统重启并进入DellSupportAssist恢复环境,选择立即还原,再选择下一步。
- 提示备份文件。
如果目前还可以进入系统,建议先在系统中备份重要数据,再进行还原。
如果数据已经备份好,可以直接选择跳过。 - 选择执行镜像还原的原因,勾选“我理解运行出厂还原将删除所有文件并重新格式化我的硬盘”,并点击下一步。
- 等待出厂映像还原完成,直到出现“您的操作系统已遥还原到出厂条件”提示,点击完成即可。
- 在系统中,按住键盘上的Shift键不放,点击重启。
- 方法二:
- 重启电脑或打开电脑时,出现Dell标志后,立即开始连续按F8键,直到出现高遥启动选项菜单。
- 在高遥启动选项菜单中选择修复计算机,按下回车键进入WinRE系统,点击下一步。
- 选择可登录的管理员用户名后,点击确定继续,密码默认为空。
- 点击系统恢复选项中较下面的DellFactoryImageRestore来启动VistaPCRestore,点击下一步。
- 选中格式化硬盘并恢复系统的选项后点击下一步,即可完成Dell电脑的一键还原操作。
- 重启电脑或打开电脑时,出现Dell标志后,立即开始连续按F8键,直到出现高遥启动选项菜单。
- 方法三:
- 关闭戴尔笔记本电脑后,再次按下电源键重启,开启期间注意连续点击F12键。
- 当出现界面,加载完成即可进入Bootmenu列表。
- 进入后,通过键盘的上下按键选择SupportAssistOSRecovery的选项回车进入。
- 页面会加载SupportAssistOSRecovery,等待加载完毕。
- 提示加载完毕后,在主界面选择还原系统的选项。
- 点击进入还原系统界面,选择本地还原进入。
- 选择立即还原即可将系统还原到出厂设置。
- 关闭戴尔笔记本电脑后,再次按下电源键重启,开启期间注意连续点击F12键。
如果以上方法无法解决问题,建议参考戴尔笔记本电脑的用户手册或联系戴尔客服寻求帮助。