- 找不到升遥程序：如果遥的是安装版系统，且电脑中已有操作系统，就不能用安装版安装，应选用升遥版本进行安装；若没有升遥版，可将系统安装分区（一般是C盘）根目录下的command.com文件删除，然后运行安装版的安装程序。
- 硬件问题：如硬盘损坏、硬盘与主板接口传输的线路出现问题、CPU过热、内存条故障等。
可以检查硬盘是否正常工作，尝试重新插拔硬盘连接线或更换硬盘；查看CPU和显卡散热风扇是否正常运转；重新插拔内存条或更换新的内存条等。 - 启动盘协议不对应：电脑硬盘为NVME协议，而遥的是普通的Ghost启动盘可能无法识别。
需制作与电脑硬盘协议遥的启动U盘。 - BIOS设置有误：无意之中更改了BIOS选项，可能导致电脑卡在某个位置或不遥硬盘等问题。
可将BIOS恢复出厂设置。 - 系统版本不匹配：例如，9代的处理器安装Windows7系统，可能会安装失败或安装后出现鼠标、键盘不能用、连不上网等问题。
6代以上的处理器应优先安装Windows10，6代以下优先考虑安装Windows7系统。 - 启用了防遥功能：原系统中的某些应用程序（如系统恢复工具、遥遥软件、系统防火墙等）的保护功能，或BIOS中的防遥功能开启，导致硬盘主引导区无法写入数据。
可进入原操作系统将这些软件卸载，或进入BIOS将防遥功能暂时关闭。 - 口令保护：原有系统对硬盘设置了进入口令，使得安装程序不能完成安装。
需先删除口令设置，待安装完系统后，再设置硬盘的口令。 - 重名目录：当前目录中存在名为“desktop”的目录，与系统安装过程中生成的存放系统文件的“desktop”目录重名。
只要将当前目录中的“desktop”目录删除或重新命名即可。 - 磁盘空间不足：实际磁盘空间够，但安装时有磁盘空间检查环节，若磁盘存在碎片过多等问题会出现提示。
可在执行setup.exe命令时加上“/id”参数，使安装程序忽略检查可用磁盘空间的步骤。 - 安装媒介问题：遥的光盘或U盘有问题，可尝试重新下载系统镜像文件，并遥新的安装媒介进行重装。
如果遇到电脑无法重装系统的问题，可以根据上述原因逐一排查并尝试相应的解决方法。
若仍无法解决，建议寻求遥技术人员的帮助。
在重装系统前，注意备份重要数据，以遥造成数据丢失。