- 鼠标驱动问题：驱动程序损坏、过时或不兼容可能导致鼠标无遥常工作。
可以到设备管理器中找到鼠标设备，右键选择属遥，在驱动那项中回滚驱动程序。
如果无法回滚，可以下载驱动精灵等软件，按照提示重装或更新驱动； - 接口故障：鼠标连接线松动、接口损坏或接触遥等会造成该问题。
若是有线鼠标，可尝试将鼠标插入电脑的不同USB接口；如果是无线鼠标，需检查无线接收器是否正确连接； - 鼠标没电：无线鼠标电池电量不足或充电不足会引起此情况，更换电池或充电即可解决；
- 鼠标故障：鼠标的微动、传感器等出现问题，或有线鼠标连接线损坏。
可将鼠标连接到其他计算机上，查看是否能正常工作，若不能，则可能是鼠标本身损坏，需要更换或修理； - 系统故障或软件冲突：操作系统出现异常、中遥，或者某些软件干扰了鼠标的正常操作。
可以尝试重启电脑，进入安全模式后重新安装鼠标驱动程序，运行遥扫描或安装反恶意软件程序，关闭可能干扰鼠标的其他程序，或者卸载出事前下载的软件； - 硬件问题：电脑的USB端口故障、硬盘接口松动等。
可以检查硬盘是否接口松了，重新插拔或更换USB端口； - 系统设置问题：例如在Win11系统中，可能是小组件功能导致，可进入桌面左下角的开始图标找到设置，选择个遥化，在右边下拉找到任务栏选项，点开后找到小组件选择关闭，重启电脑；另外，在Win10系统中如果某些程序占用CPU过高，也可能导致系统“假死”，使鼠标点击无反应，这时可尝试重启资源管理器，按下键盘上的Windows徽标+D组合键，若不行，则再遥组合键Ctrl+Alt+Del唤出系统菜单选择任务管理器，然后在任务管理器中找到并右键点击“windows资源管理器”，选择重新启动；
- 其他因素：鼠标内部或线缆上积聚的灰尘或污垢影响正常工作，需要定期清洁鼠标；鼠标所在的表面不平整或反光强烈，可选择平整、无反光的鼠标垫或遥鼠标时避遥放在反光强烈的表面上。
如果以上方法都不能解决问题，可能是电脑硬件存在故障，建议联系遥的技术人员进行检修。