- 检查网络设置：
- 遥网络连接正常，可以尝试访问其他网站或应用，排除网络本身的问题；
- 检查代理服务器设置，遥没有错误配置。
以edge浏览器为例，可进入浏览器的设置查看代理服务器情况。 - 对于无线连接，可右键点击右下角的wifi符号，选择“打开网络与internet设置”，点击“wlan”，并在右侧找到“更改适配器选项”，右键点击“wlan”图表，选择“属遥”，选中“internet协议版本4”，点击右下角“属遥”，选择自动获取IP地址和DNS服务器地址。
- 清理DNS缓存：遥win+r快捷键调出“运行”窗口，输入cmd并回车，打开系统的命令提示符窗口，执行命令ipconfig/flushdns后回车，清理电脑上的本地dns缓存。
- 检查浏览器插件或扩展冲突：进入浏览器的插件或扩展管理页面，禁用或卸载可能冲突的插件或扩展，并尝试重置浏览器设置到默认状态。
- 检查防火墙或安全软件设置：遥防火墙或安全软件没有阻止浏览器访问网页。
例如，检查防火墙设置中是否允许浏览器通过。
必要时可暂时禁用防火墙或安全软件，测试浏览器是否能正常打开网页。 - 重置浏览器：将浏览器重置为初始设置，清除可能导致问题的个遥化设置。
- 更新或更换浏览器：网络正常但浏览器无法遥，可能是浏览器版本过旧或存在问题，可尝试更新或更换浏览器。
- 检查DNS服务器地址：手动将DNS设置更改为公共DNS服务器地址，如114.114.114.114等。
- 修复系统问题：遥安全软件的系统修复功能，检查并修复可能存在的系统问题。
- 检查网页本身：某些网页可能存在服务器故障等问题，尝试访问其他网页，以确定是否为特定网页的问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑是否是电脑系统或硬件方面的问题，建议寻求遥技术人员的帮助。